当你去税务局时，通常不是为了愉快的访问。 如果在柜台等待半小时加上税务员的麻烦压力，让这一天重新开始就很复杂了。 不过，从今天开始，至少时间的流失结束了。 经过四个月的试点阶段后，该机构已启动并运行“预订机票”服务，您可以在同一天或接下来的四个工作日进行预约，在线接收 数字 在选定的柜台送达。 在预订时——可以通过电脑、智能手机或平板电脑完成——还可以预测会议的原因。
您可以在哪里使用服务
新服务在整个意大利不可用，仅在省会城市（罗马、米兰、那不勒斯、都灵、安科纳、奥斯塔、巴里（马林）、博洛尼亚、博尔扎诺、卡利亚里、坎波巴索、科森扎、佛罗伦萨、热那亚、拉奎拉）提供、佩鲁贾、波坦察、特伦托、威尼斯）以及其他六个城市：卡坦扎罗、莱切、佩斯卡拉、的里雅斯特、乌迪内和维罗纳。
如何访问“预订机票”
要访问“预订票”，您必须通过 从代理门户 或下载应用程序 等速点击. 不需要 PIN 码或密码：通过访问“预订机票”部分，只需从提供的城市和所需柜台中选择城市和所需柜台，指明您打算执行的操作类型（付款、付款、信息/其他服务），指明在可用的日期和时间中选择最喜欢的日期和时间，输入将出现在柜台的人员的税号，并指定用于接收预订摘要的电子邮件地址。
该消息还将包含一个二维码。事实上，纳税人必须随身携带收到的票据（打印出来或简单地显示在他的智能手机上）并将二维码放在办公室的阅读器上。 届时，系统将实时登记纳税人是否在场，并在选定的时间用收到的预订号码将纳税人叫到柜台。
如果无法再赴约，则可以取消机票，以便其他人可以再次使用该空间。
最后，应该注意的是，每张结合预约的票只对一次手术有效。
试验阶段
至于试点阶段的表现，在该服务运营的前四个月，通过 Book Ticket 进行了大约 13.200 次预订。 罗马Aurelio和Colombo的分店发售了8.500张门票，创下了预约人数最多的记录。 位于 Corso Meridionale 的那不勒斯办事处设立了 1.700 个在线预约，而都灵 Alfieri 和米兰拉里奥分支机构则达到了 800 个。
至于所选择的服务，近 5.500 张票涉及通知、文件夹和程序方面的信息和协助请求，4.450 张票用于分期付款，超过 3 张用于支付交易。
