谁叫 112，欧洲紧急号码，必须是可定位的。 为此，电话接线员有义务向管理紧急呼叫的机构免费传输 能够定位呼叫者的信息.
这是由欧盟法院制定的，规定“即使手机没有 SIM 卡，成员国也必须确保遵守这一义务”。 法院裁决的案件涉及一个立陶宛家庭。
法院指出，普遍服务指令规定成员国在技术上可行的情况下有义务确保有关企业免费向负责拨打 112 紧急电话的当局提供呼叫者的位置“一旦呼叫到达该机构，即使呼叫是从没有 SIM 卡的手机拨打的”
虽然成员国在定义与该信息的准确性和可靠性相关的标准方面确实有一定的自由裁量权，但“他们必须在任何情况下保证，在技术可行性的范围内，呼叫者的位置与所有必要的可靠性和准确性，使紧急服务能够有效地营救他们”。
