45% 的消费者是某种形式的受害者 网络犯罪. 说是研究 MarkMonitor，一家专门从事在线品牌保护的公司，据该公司称，此外，六分之一的消费者因在线欺诈而蒙受损失。 一个子样本，其中 20% 的损失超过 1.100 欧元。 据 Markmonitor 称，在遭受某种形式的网络犯罪的人中，有 65% 选择不向当局报告该事件。
在最常见的网络犯罪中，有 20% 的子样本遭受虚假请求重置社交媒体帐户密码。 紧随其后的是冒充合法公司要求提供个人信息的电子邮件 (17%)。
根据研究，网络犯罪的主要影响之一是破坏 消费者信心 在使用在线服务和参与欺诈的品牌中。 事实上，21% 的受害者对涉及的品牌表示不满。 然而，关于最近备受瞩目的网络攻击，71% 的消费者表示他们认为该事件损害了该组织的声誉，65% 的消费者表示对该品牌的信任度下降，而另有 53% 的消费者表示他不会在未来。
