诺言留在水面上。 能源、废物和水资源管理局 Arera 以一项重要规定结束了这一年。 他确实认可了 监管计划 缩小提供给意大利消费者的供水服务的差距（南北之间，但也参差不齐）。 现在，即使是完全由公有制的市政管理公司也必须逐步确保为他们的客户提供充分的服务。
事实上，管理局的决议旨在逐步将落后的运营商引入国家标准，从而克服水务部门现有的差距。 这一切都通过效率 运营和管理成本，提高 环境可持续性 还可以通过 战略工作计划 和工具的激励 消费量度，以提高公民对其习惯的认识”。 Arera 发布的新闻稿中列出的这些标准是启发它的原则 新的水费计算方法， 能源和环境管理局批准的 2020-2023 年期间，该部门也完全属于循环经济, 也奖励能源效率 并为 节约和再利用水.
Il 水费法 (MTI-3)，正如新规定所称，但保持了指导标准的稳定性和确定性，并与 2012 年开始引入的规则保持一致。
它适用于出于任何原因在国家领土上管理供水服务的任何人 （无论是公司还是地方当局的经济管理）。 特伦托和博尔扎诺自治省被排除在外，详情可见 方法指南 对于已经就此事立法的具有特殊法规的地区。
Arera 强调的关税方法是统一的，但也是不对称的，也就是说，它考虑了不同的地方情况和地方政府实体 (EGA) 定义的计划选择。
特别是，Arera 警告说，检查将增加，以便“任何 只有在实际投资后才有可能提高关税 或 证书管理的改进“。 的确，a的存在被确认 上限增加， 这是第一次不仅在管理的运营成本上进行区分，而且在服务的每个居民的收入的基础上进行区分。
环境可持续性 通过 一些激励措施 从遏制供水用电，到饮用水消耗中减少塑料的使用，再到能源和材料的回收（指的是净化污泥的处理），再到净化后的资源再利用农业和工业用水。 鼓励针对高效仪表的干预措施来衡量我 耗水量 – 公寓和单身用户——以及在地方一级采取的选择 支持弱势用户, 除了 水红利 预计从 2018 年起，在国家层面。
“Il Collegio 管理局的 – 总统说， 斯特凡诺贝塞吉尼 – 曾多次表示，在 年度报告中的战略框架，imp需要一种长期方法，继续保证供水系统的可持续性和稳定性，旨在缩小供水服务鸿沟。 新的监管融合计划和战略工作计划，以及系统的加强 效率控制 和激励质量管理，旨在在该地区创造一个同质的服务，水是真正的公共利益， 不仅在该国的某些地区而且普遍可用=.
为此，管理局引入了一种新工具，即 战略工作计划 (POS)，部门机构使用该工具指示专用于使用寿命超过 20 年的复杂工程的基础设施干预措施，并考虑优先事项以保证向用户提供的服务质量，并附有干预措施的时间表进行并可获得政府补助
