میں تقسیم ہوگیا

اینٹی ٹرسٹ کے ذریعہ ہوا کا خطرہ ٹھیک ہے۔

کمپنی نے صارفین کی رضامندی کے بغیر ٹیلی فون پر معاہدے بند کردیئے۔ ایک ایسا عمل جس کے لیے یہ 2009 میں اتھارٹی کے کراس ہیئرز میں پہلے ہی ختم ہو چکا تھا۔

عدم اعتماد ہوا پر ہار نہیں مانتا۔ کیس ٹیلی فون پر صارف کے معاہدوں کی فروخت سے متعلق ہے، بغیر گاہک ان کی واضح رضامندی کے۔ 5 مارچ 2009 کی ایک شق کے ساتھ، انتونیو کیٹریکالا کی سربراہی میں اتھارٹی نے پہلے ہی قائم کر دیا تھا کہ ستمبر 2007 اور جنوری 2009 کے درمیان ٹیلی فون کمپنی غیر منصفانہ تجارتی عمل کی ذمہ دار تھی۔
اس معاملے کو بند کرنے کے بارے میں سوچا گیا تھا، لیکن چند مہینوں کے بعد کمپنی نے سودے سمیٹنے کے لیے صارفین کو دوبارہ فون کرنا شروع کر دیا۔ اس کی اطلاع کچھ شہریوں اور صارفین کی انجمنوں نے اینٹی ٹرسٹ کو دی، جنہوں نے 29 مئی 2009 اور 14 اپریل 2011 کے درمیان مداخلت کی درخواستیں بھیجیں۔
کچھ صارفین نے وضاحت کی ہے کہ وہ فون کال کے دوران یہ نہیں سمجھتے تھے کہ ونڈ فوری طور پر سروس کو چالو کر دے گا۔ دوسرے معاملات میں معاہدے – جیسا کہ ہفتہ وار اینٹی ٹرسٹ بلیٹن میں بتایا گیا ہے – ایسے لوگوں کے ساتھ بند کر دیے گئے جن کے پاس ٹیلی فون لائن نہیں تھی۔ یہ بھی ہوا کہ پیش کردہ خدمات آپریٹرز کی طرف سے بیان کردہ خدمات سے مطابقت نہیں رکھتی تھیں۔
ان وجوہات کی بناء پر، اتھارٹی نے کارروائی شروع کرنے کا فیصلہ کیا ہے جس کی وجہ سے ونڈ کو 10 اور 150 یورو کے درمیان انتظامی جرمانہ ادا کرنا پڑ سکتا ہے۔ (سینٹی میٹر)

کمنٹا