ٹیلی فون اور انٹرنیٹ خدمات کی فراہمی کے معاہدوں میں صارفین کے لیے بہتر تحفظ۔ L'کمیونیکیشن ریگولیٹری اتھارٹیدرحقیقت، صارفین کے شعوری طور پر اپنا انتخاب کرنے کے حق کی ضمانت کے لیے اقدامات قائم کیے ہیں۔ ٹیلی فون آپریٹر، نامکمل یا گمراہ کن معلومات کی بنیاد پر درخواست کی گئی غیر منقولہ ایکٹیویشن یا ایکٹیویشن کے اب تک وسیع پیمانے پر خطرے سے بچنا۔
مزید برآں، Agcom نے آپریٹرز کے لیے درست معلومات کی ذمہ داریوں کی وضاحت کی ہے، خاص طور پر کاروباری احاطے سے کچھ فاصلے پر یا اس سے دور ہونے والے معاہدوں سے متعلق۔ اتھارٹی کے مقاصد میں سے ایک اور - Agcom کی پریس ریلیز کی وضاحت کرتا ہے - آپریٹرز کی طرف سے یکطرفہ طور پر طے شدہ معاہدے کی تبدیلیوں کے بارے میں زیادہ وضاحت ہے، جنہیں آج سے نافذ العمل حالات میں تبدیلیوں کو واضح طور پر بتانا ہو گا۔
معاہدوں کی کم از کم ابتدائی وابستگی صارفین کے لیے، زیادہ نہیں ہو سکتی، 24 ماہ. نئے ضوابط 60 دنوں میں نافذ العمل ہوں گے، اس طرح کمپنیوں کو اپنانے کا وقت ملے گا۔