TIM، اپنے صارفین کو پیش کردہ خدمات کے معاشی حالات کے بارے میں زیادہ سے زیادہ آگاہی اور شفافیت کی ضمانت دینے کے مقصد سے اور کمیونیکیشن اتھارٹی (AGCOM) کے ساتھ کھلے، پرسکون اور تعمیری مکالمے کو یقینی بنانے اور اس کی حوصلہ افزائی کرنے کے لیے، درخواست کو معطل کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ رہائشی فکسڈ ٹیلی فونی صارفین کے لیے TIM Voce کے ٹیرف کی تبدیلی جس کا اطلاق یکم اپریل سے ہونا چاہیے تھا۔
کمپنی آپ کو یاد دلانا چاہتی ہے کہ TIM Voce کی پیشکش کی نئی شرائط صرف بنیادی ٹیلی فون لائن والے رہائشی صارفین سے متعلق ہوں گی (جو کالز کے لیے سبسکرپشن اور استعمال پر مبنی قیمت فراہم کرتی ہے)، نہ کہ وہ صارفین جو پہلے سے مخصوص پیشکش استعمال کرتے ہیں۔ "فلیٹ" (جو لامحدود آواز اور ڈیٹا ٹریفک فراہم کرتا ہے)۔
اس فیصلے کے ساتھ، TIM بنیادی فکسڈ لائن ٹیلی فون سروس کے بارے میں اتھارٹی کے نتائج پر تیزی سے وضاحت تک پہنچنے کے لیے زیادہ سے زیادہ آمادگی کا مظاہرہ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے، تاکہ ایسے حل پیدا کرنے کے قابل ہو جو صارفین کی ضروریات کو تیزی سے پورا کر سکیں۔
