"ایک وسیع فرانزک تجزیہ سے پتہ چلتا ہے کہ پے پال کے صارفین کی ذاتی یا مالی معلومات تک غیر مجاز رسائی کا کوئی ثبوت نہیں ہے: ایسی معلومات کو خفیہ اور الگ سے محفوظ کیا جاتا ہے۔" ادائیگی کمپنی پے پال، جو ای بے کے زیر کنٹرول ہے، اس کے جواب میں لکھتی ہے۔ FIRSTonline کی طرف سے کل شائع ہونے والا ایک مضمون.
نوٹ میں یہ بھی واضح کیا گیا ہے کہ "eBay تمام صارفین سے اپنے پاس ورڈ تبدیل کرنے کے لیے کہہ رہا ہے اور اگلے 24 گھنٹوں کے اندر مزید تفصیلات فراہم کرتے ہوئے ان سے براہ راست بات چیت کرے گا۔ پے پال اکاؤنٹ ہولڈرز کو صرف اپنے پاس ورڈ تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی اگر ان کی اسناد وہی ہیں جو وہ ای بے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ PayPal کبھی بھی تاجروں کے ساتھ مالی معلومات کا اشتراک نہیں کرتا، بشمول eBay۔"