ایک شماریاتی آئٹم ہے جس میں اٹلی یورپ میں سرفہرست ہے، برطانیہ اور اسپین کے بعد دوسرے نمبر پر ہے: وہ، خاص طور پر 2013 میں پچھلے سال کے مقابلے میں زبردست تیزی کے ساتھ، اسمارٹ فونز اور ٹیبلیٹس کے استعمال میں۔ نصف سے زیادہ اطالوی سابقہ کے مالک ہیں، اب 16% (10 میں 2012% کے مقابلے) بعد میں۔
اگر اب تک یہاں تک کہ ایک کمپیوٹر پرانا لگتا ہے، ایک بینک ٹیلر کو چھوڑ دیں۔ جہاں شاید قطار لگائی جائے، اور صرف پہلے سے قائم جگہوں اور اوقات میں۔ اسے یونیکیڈیٹ نے سمجھا، جو طویل عرصے سے اپنی پیشکش کو ڈیجیٹائزیشن اور آسان بنانے کے لیے پرعزم ہے، جس نے آج عوام اور پریس کو تین دیگر جدید خدمات پیش کیں: فوری طور پر بینک، فرمایا اور موبائل ادائیگی۔
یہ دیکھتے ہوئے کہ انٹرنیٹ اور موبائل فون کے ساتھ، صارفین کے پاس اپنے بینک کے ساتھ زیادہ "ٹچ پوائنٹس" ہوتے ہیں (شاخوں نے پچھلی دہائی میں -20% رابطوں کو ریکارڈ کیا ہے) اور اس وجہ سے ملٹی چینل کی پیشکش کا امکان ہے، Piazza Cordusio نے ایک حکمت عملی وضع کی ہے۔ تین محاذوں پر: بینک چیک کریںآپ کے اکاؤنٹ کو "ریموٹ کنٹرول" کرنے کے لیے جدید سسٹمز کے ذریعے اور حقیقی وقت میں آپ کے اخراجات کی تفصیلی نگرانی؛ بینک میں "داخل"آن لائن منتقل ہونے والے مکالمے اور مشورے کے ذریعے؛ اور خاص طور پر بینک کے ارد گرد لے، ٹیبلیٹ اور اسمارٹ فونز پر براہ راست سامان یا خدمات کی خریداری کے ذریعے۔
تو یہاں تین نیاپن ہیں: سب سے پہلے بائیو میٹرک دستخط، دستخط کے سائن پیڈ کے ذریعے گرافومیٹرک تصدیق پر مبنی پہلی خدمت، جس کا ترجمہ مکمل طور پر محفوظ، منفرد اور ناقابل تکرار انکرپٹڈ پروفائل میں کیا جائے گا، اور جب بھی صارف کسی معاہدے یا اکاؤنٹنگ پروویژن پر دستخط کرے گا اسے تسلیم کیا جائے گا۔ اگلے چند ہفتوں میں یہ اقدام اٹلی کے اہم شہروں میں 64 شاخوں میں دستیاب ہوگا۔، پھر اگلے مہینوں میں، پورے ملک میں ایجنسیوں کے پورے نیٹ ورک تک بتدریج توسیع کرنا۔
پھر Piazza Cordusio بھی سامنے آیا آن لائن ادائیگی کے لیے نئی ایپ (پہلے ہی 3 ملین صارفین جو اسے اطمینان سے استعمال کرتے ہیں): موبائل ادائیگی کے ساتھ، صارفین اپنے اسمارٹ فون کو ایک "ورچوئل والیٹ" میں تبدیل کر سکیں گے اور اسے روایتی اور آن لائن تمام سیاق و سباق میں ادائیگی کے لیے استعمال کر سکیں گے، ہمیشہ اخراجات کو چیک کرنے کا موقع ملے گا۔ خرچ، اکاؤنٹ پر بقیہ بیلنس چیک کرنے کے لیے اور، بعد میں، کوپن اور لائلٹی پروگرامز کو خود بخود استعمال کرنے کے لیے۔
سروس کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے 5 آسان مراحل میں ذاتی پروفائل بنانا کافی ہوگا۔ بالکل اسی طرح جیسے تمام Unicredit خبروں کی ماں تک رسائی حاصل کرنا بہت آسان ہوگا: سبیٹو بینکا اجازت دیتا ہے - ایک ہی حل میں - کرنٹ اکاؤنٹ کھولنے، ٹیبلیٹ یا اسمارٹ فون کی خریداری کے لیے صفر سود والے قرضے کو کھولنے کی (سام سنگ کے ساتھ بے مثال شراکت داری کی بدولت، انتخاب بالکل نئے Samsung Galaxy S4 یا Samsung Galaxy Note 8.0 3G کے درمیان ہے۔) اور رفتار اور استعمال میں آسانی کے لیے موزوں ایپلی کیشنز کے سیٹ کو فعال کرنا۔
ان اقدامات کو مکمل کرنے کے لیے، جو بینک اور صارف کے درمیان تیزی سے قریبی تعلق پیدا کرتے ہیں، Unicredit نے جون میں ڈیجیٹلائزیشن کا مہینہ شروع کیا۔: فارمیٹی پروگرام "مائی بینک ان ایک کلک" کے 50 مفت بینکنگ تعلیمی کورسز کا انعقاد 100 اطالوی شہروں میں - یونیکیڈیٹ برانچوں میں کیا جائے گا - تاکہ صارفین اور غیر صارفین کو مختلف چینلز کے فوائد اور استعمال میں آسانی دریافت کرنے میں مدد ملے۔ نیز اس معاملے میں انٹرنیٹ اور موبائل ٹیکنالوجیز کے استعمال پر توجہ دی جائے گی۔ مزید معلومات اور رجسٹریشن کے لیے ویب سائٹ www.unicredit.it/informati فعال ہے۔
