Intesa Sanpaolo کے لئے پہلی جگہ پر ڈیجیٹل فروخت. بینک کو Efma (یورپی فنانشل مارکیٹنگ ایسوسی ایشن) نے زمرہ کے لیے بہترین اختراع کے طور پر نوازا ڈیجیٹل مارکیٹنگ اور سیلز Efma-Accenture Banking Innovation Awards 2021 کے حصے کے طور پر۔ نومبر کے آغاز میں، میلانی گروپ پہلے ہی ایپس یا انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے خریدے گئے پہلے ملین کرنٹ اکاؤنٹس، کارڈز، قرضوں، صحت کی خدمات اور انشورنس مصنوعات کا سنگ میل عبور کر چکا ہے۔ اب Intesa کا مقصد 2023 تک اپنی آن لائن فروخت کو تین گنا کرنا ہے۔
مصنوعی ذہین سیلز، Intesa کا ڈیجیٹل سیلز ایکسلریشن پروگرام Accenture Interactive کے تعاون سے بنایا گیا تھا۔ پروگرام کا فائدہ اٹھاتا ہے۔مصنوعی ذہانت بینکنگ گروپ کی طرف سے ایک نوٹ پڑھتا ہے، "سروس کے معیار کی ضمانت دینے کے لیے جو ویب کے تجارتی لیڈروں کو دیکھتے ہیں۔" کارلو میسینا کی سربراہی میں بینکنگ گروپ نے 70 بین الاقوامی بینکوں اور 800 جدید منصوبوں پر مشتمل پینل کے اندر موازنہ جیت لیا۔
نتیجہ مصنوعات کو آسان بنانے، فروخت کے عمل کی ڈیجیٹلائزیشن، مواصلات اور خریداری کے تمام مراحل میں کسٹمر کی مدد کی بدولت حاصل کیا گیا۔ مزید برآں، سیلز چینلز کے درمیان تعلق پر کام کیا گیا ہے، تاکہ برانچ میں یا کسی فزیکل اسپیس میں شروع کی جانے والی خریداری کو آن لائن مکمل کیا جا سکے۔ ایک طریقہ جس نے 2 ملین اضافی آن لائن فروخت میں ترجمہ کیا ہے۔
ڈیجیٹل سیلز ہیں a فائدہ کے لئے بھیماحولکیونکہ انہیں لوگوں کی کم نقل و حرکت کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس مقصد کے لیے، Intesa Sanpaolo نے کمیشن کا کچھ حصہ سبز منصوبوں کو عطیہ کرنے کا فیصلہ کیا ہے، مثال کے طور پر میٹروپولیٹن علاقوں میں جنگلات کی بحالی اور دوبارہ ترقی کے اقدامات کے لیے۔
