گھریلو کریڈٹ میں ایک معروف مالیاتی کمپنی Agos، جو 230 سے زائد شاخوں اور ایجنسیوں کے ساتھ تیس سالوں سے اطالوی مارکیٹ میں موجود ہے، اور ڈیجیٹل میجکس، جو کہ بورسا اٹالیانا کی AIM Italia مارکیٹ میں درج بزنس انکیوبیٹر ہے، نے اسٹارٹ اینڈ پلس کال کا آغاز کیا ہے۔ انوویشن کے لیے
اس اقدام کا مقصد تمام اطالوی اور یورپی اسٹارٹ اپس کے لیے ہے جنہوں نے کام کرنے والے پروٹو ٹائپس اور MVPs (کم سے کم قابل عمل مصنوعات) کو گاہک کی مرکزیت پر سٹریٹجک فوکس کرتے ہوئے تیار کیا ہے، تاکہ عمل، مصنوعات اور کاروباری خدمات کو صارفین کی طرف راغب کر کے، انٹرنیٹ آف تھنگز اور ورچوئل رئیلٹی جیسی جدید ٹیکنالوجیز کا استعمال۔
START&PULSE کا مقصد اپنے صارفین کے ساتھ تعلقات اور تعلق میں Agos جیسی اہم حقیقت کے لیے قدر کی حقیقی جدت پیدا کرنے کے قابل بہترین حل تلاش کرنا ہے - جو کمپنی کی حکمت عملی کے مرکز میں ہیں - اسٹریٹجک علاقوں میں آپریشنل اور تجارتی کارکردگی کو بہتر بنانا۔
ان تمام اسٹارٹ اپس میں سے جو 15 دسمبر 2017 تک اپنی درخواست https://www.startandpulse.io/agos/ پر بھیجیں گے، 10 بہترین تجاویز کا انتخاب کیا جائے گا، جو بدھ 14 فروری کو میلان میں پچ ڈے کے مرکزی کردار ہوں گے۔ 2018. بانی اور فائنلسٹ ٹیمیں Agos اور Digital Magics پر مشتمل جیوری کے سامنے اپنے پروجیکٹ پیش کریں گی۔
بہترین سٹارٹ اپ کو خدمات میں 5.000 یورو کا انعام دیا جائے گا اور وہ اوپن انوویشن کے مقصد سے تجرباتی پروجیکٹ کی ترقی کے لیے Agos Innovation Lab کے ساتھ تعاون کر سکے گا۔ "اسٹارٹ اینڈ پلس" ایک یورپی اوپن انوویشن پروگرام ہے جو Agos کی بنیادی کمپنی Crédit Agricole Consumer Finance کے ذریعے شروع کیا گیا ہے۔
"ہمارے صارفین کو سننا، ان کی ضروریات کو سمجھنا اور ان کی بہترین خدمت کے لیے ان کے شانہ بشانہ کھڑے ہونا، کسٹمر سینٹریسیٹی کی توجہ کی نمائندگی کرتا ہے، جس پر ہم اپنی کمپنی کا مستقبل بنا رہے ہیں۔ صارفین کی اطمینان ہماری حکمت عملی کا ایک لازمی حصہ ہے اور یہ ہمارے موجودہ کسٹمر سیگمنٹس کو بڑھانے اور ان کے ساتھ بہتر تعلقات کو فعال کرنے کے مقصد کے ساتھ ایک بہترین کسٹمر تجربہ پیش کرنے کا ایک اہم عنصر ہے۔ Agos کے حکمت عملی ڈائریکٹر.
"کمپنی اور صارفین کے درمیان تعلقات میں حالیہ برسوں میں ایک بنیادی تبدیلی آئی ہے۔ یہ کوئی اتفاق نہیں ہے کہ ہم طاقت اور قابلیت کا خاکہ پیش کرنے کے لیے 'چھٹی اسٹیٹ' کی بات کرتے ہیں۔ 'صارفین'، جیسا کہ سماجیات کے ماہر Gianpaolo Fabris نے ان کی اچھی طرح تعریف کی ہے، ہر کاروباری عمل کے مرکز میں ہوتے ہیں اور ان کے پروفائلز، رویے، ترجیحات اور عادات کو جاننا تیزی سے اہم ہوتا جا رہا ہے - لیلا پاوون، ڈیجیٹل میجکس برائے صنعت کی جدت طرازی کی سی ای او نے کہا۔ – یہی وجہ ہے کہ اگوس نے ہمیں نئے حل اور مواقع کی تلاش میں شامل کرنے کا فیصلہ کیا ہے جو موجودہ اور مستقبل کے صارفین کے ساتھ تعلقات میں اضافی قدر پیدا کر سکتے ہیں۔ میں یہ بھی مانتا ہوں کہ اوپن انوویشن آج اسٹارٹ اپس کے لیے ترقی کے ٹھوس امکان کی نمائندگی کرتی ہے۔ مجھے یقین ہے کہ اس اقدام کی بدولت ہم Agos اور اسٹارٹ اپس کے ماحولیاتی نظام کے درمیان ایک اسٹریٹجک پل بنائیں گے جو 'کسٹمر سنٹرک' حل تیار کر رہے ہیں۔
