اطالوی تیزی سے حساس ہیں ماحولیاتی مسائلنیز کمپنیاں۔ کے ٹولز کے ذریعہ ظاہر کردہ ایک رجحان ہیرا گروپ: Rifiutologo ایپ کو صرف 80 کی پہلی ششماہی میں تقریباً 2021 بار ڈاؤن لوڈ کیا گیا، L'Acquologo کو 12 میں 2020 بار اور My Hera کو 415 سے تقریباً 2017 بار ڈاؤن لوڈ کیا گیا۔
وبائی مرض نے تیز کر دیا ہے۔ ڈیجیٹل منتقلی، ایک اہم چیلنج (یہ کوئی اتفاقی بات نہیں ہے کہ PNRR کے اہم سنگ بنیادوں میں سے ایک ہے) اور جو ہر کسی کے لیے فکر مند ہے: کاروبار، شہری اور PA۔ اور بولونیز ملٹی یوٹیلیٹی نے ڈیجیٹائزیشن کو اہم شعبوں میں سے ایک بنا دیا ہے جس میں اس کا اپنا پائیداری کی رپورٹ یہ اپنی خدمات کے نظم و نسق اور شہریوں کے ساتھ براہ راست تعلقات کو آسان بنانے کے حوالے سے سرمایہ کاری اور ٹارگٹڈ مداخلتیں فراہم کرتا ہے۔
یہ وہ جگہ ہے جہاں گروپ کے ڈیجیٹل ٹولز کام میں آتے ہیں: Il Rifiutologo، l'Acquologo اور My Hera جو شہریوں اور صارفین کے ساتھ زیادہ براہ راست، تیز اور زیادہ موثر تصادم کی اجازت دیتے ہیں، تاکہ ان کے ساتھ ذمہ داریوں کے اشتراک کو گہرا کیا جا سکے۔ اہم نتائج حاصل کرنے کا امکان۔
2021 کی پہلی ششماہی میں ہیرا ایپ "انکار کرنے والے ماہر”، جس کی مدد سے تفریق شدہ کچرے کے درست ٹھکانے کے بارے میں معلوم کرنا ممکن ہے، تقریباً 80 ہزار مرتبہ ڈاؤن لوڈ کیا جا چکا ہے۔ کے لئے Rifiutologo مہارت کے ساتھ ایمیزون Alexa آپ کو کچرے کو درست طریقے سے الگ کرنے اور گھر گھر کیلنڈر پر حقیقی وقت کی معلومات حاصل کرنے کے لیے اضافی مدد مل سکتی ہے۔
جبکہ ان لوگوں کے لیے جو نلکے کے پانی کے معیار کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں اور اس کے استعمال کے حوالے سے ہرے بھرے طرز عمل کو اپنانا چاہتے ہیں، ہیرا ایپ فراہم کرتا ہے "واٹرولوجسٹ”، جسے صرف 2021 کی پہلی ششماہی میں تقریباً 5.300 بار ڈاؤن لوڈ کیا گیا۔ آخر میں، ایپ کے ساتھ میرا ہیرا, ملٹی یوٹیلیٹی صارفین اپنی خدمات اور سپلائیز کا انتظام چلتے پھرتے، کہیں بھی اور ہر جگہ، یہاں تک کہ اپنے گھروں کے آرام سے بھی، جلدی اور آسانی سے کر سکتے ہیں۔ تقریباً 415 سال قبل متعارف ہونے کے بعد سے اب تک اس ایپ کو 4 ڈاؤن لوڈ کیا جا چکا ہے۔
ہیرا میں صارفین کے لیے ڈیجیٹل ٹولز کوئی نئی بات نہیں ہے۔ 2008 کے بعد سے ہی گروپ نے i آن لائن خدمات، کسی بھی وقت اور کسی بھی جگہ خدمات اور سامان کا انتظام کرنے کے لیے۔ ظاہر ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ یہ ٹول تیار اور افزودہ ہوتا گیا ہے، ہمیشہ وقت اور مختلف ضروریات کو برقرار رکھنے کے لیے، جس کے لیے دوسرے مواقع بھی پیش کیے گئے ہیں، جیسے کہ مائی ہیرا ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنی توانائی کی کھپت کے بارے میں آگاہی بڑھانا جس کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ "کھپت کی ڈائریاور توانائی بچانے کے لیے دوسرے ٹولز۔
مؤخر الذکر مفت ہے اور، کسی کے استعمال کی تصدیق کے ذریعے، کسی کو اپنے رویے کے مطابق عمل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس منصوبے کے ساتھ تعاون میں کئے گئے ایک مطالعہ کا موضوع تھا پولیٹینکنو دی میلانو، جس میں 145 سے زیادہ گھریلو صارفین شامل ہیں اور آخر کار اس میں شامل ہونے کے خواہشمند تمام صارفین تک توسیع کردی جائے گی۔ پانی کی مانگ کرنے والی کمپنیوں اور توانائی اور گیس کی کھپت پر توجہ دینے والوں کے لیے مخصوص کھپت کی نگرانی کے ٹولز بھی تیار کیے گئے ہیں۔
آخر میں، منصوبے کے ساتھ ڈیجی اور تعریف، ہیرا کے صارفین اپنے شہر کے اسکولوں کو ڈیجیٹل ٹولز سے آراستہ کرنے میں اپنا حصہ ڈال سکتے ہیں، خاص طور پر ان ڈیجیٹل سروسز میں سے ایک یا زیادہ کو فعال کر کے جو ملٹی یوٹیلیٹی انہیں مفت فراہم کرتی ہے۔ پروجیکٹ کے آغاز کے بعد سے، ہیرا نے ایمیلیا-روماگنا، مارچے اور ابروزو کے اسکولوں کو کل 350 ہزار یورو کے انعامات فراہم کیے ہیں۔
