"انشورنس ایجنٹ نیٹ ورک" کے شعبے میں صارفین کو پیش کردہ سروس کے لیے Generali Italia پہلے نمبر پر ہے۔ جنرلی گروپ کی کمپنی میں چلا گیا۔ پوری انشورنس مارکیٹ میں سب سے زیادہ سکور، جو اس کے نیٹ ورک کی کسٹمر سروس کی فضیلت کی تصدیق کرتا ہے۔ یہ جرمن کوالٹی اینڈ فنانس انسٹی ٹیوٹ کے زیر اہتمام "Best in Italy - Champions of the 2018/2019 service" کے مطالعہ سے سامنے آیا ہے، جس نے Generali Italia کو "نمبر 1" کوالٹی سیل سے نوازا ہے۔
کمپنی کو دو دیگر مہریں بھی دی گئیں: "ضمنی پنشن" کے شعبے میں اور قانونی تحفظ کے لیے، ایک ایسی خدمت جس کے لیے جنرٹیل کو بھی بہترین کمپنیوں میں شمار کیا گیا۔ جرمن انسٹی ٹیوٹ برائے کوالٹی اینڈ فنانس، سروے اور کوالٹی سیل میں یورپی رہنما، مختلف اقتصادی شعبوں میں ہر سال سینکڑوں مصنوعات اور خدمات کا تجزیہ کرتا ہے اور صارفین کی رائے سنتا ہے تاکہ انہیں ان کمپنیوں کو پہچاننے کے لیے ایک ٹول پیش کیا جا سکے جو ان کی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرتی ہیں۔
مطالعہ "اٹلی میں بہترین - سروس کے چیمپئنز" جرمن کوالٹی اینڈ فنانس انسٹی ٹیوٹ کے زیر اہتمام، اب اس کے پانچویں ایڈیشن میں، اٹلی میں کسٹمر سروس کی سطح کا سب سے وسیع تجزیہ ہے: 900 سے زیادہ شعبوں میں 100 کمپنیوں کا جائزہ لیا گیا، جس کا اندازہ کل 200.000 اطالوی صارفین نے کیا۔
