"SMS - Se Mi Scordo" سروس جاری ہے جس کے ساتھ Equitalia کلیکشن ماڈل میں اصلاحات کو جاری رکھنا چاہتی ہے اور ساتھ ہی ٹیکس دہندگان کے ساتھ ایک نیا رشتہ استوار کرنا چاہتی ہے۔ کسی فولڈر کا اعلان کرنے کے لیے موبائل فون یا ای میل پر پیغامات، قسطوں میں ادائیگی کرنے والوں کو یاد دلانے کے لیے کہ صرف ایک ہی میعاد ختم ہونے کو ہے، بلکہ یہ اشارہ بھی دیتی ہے کہ قسطوں کی ادائیگی باقاعدہ نہیں ہے۔ یہ پروجیکٹ، مینیجنگ ڈائریکٹر ارنسٹو ماریا رفینی کی طرف سے مطلوب، شہریوں کو ایک نئی سروس اور ریسپانسیو پورٹل اور ایکوئکلک ایپ جیسے مزید جدید ٹولز فراہم کرنے کے لیے Equitalia کے ذریعے نافذ کردہ اصلاحات کا حصہ ہے۔
Se Mi Scordo کو یا تو کلیکشن کمپنی کی 202 شاخوں میں سے کسی ایک سے رابطہ کر کے یا پورٹل (http://www.gruppoequitalia.it) پر فعال کیا جا سکتا ہے۔ پہلی صورت میں ایک سادہ فارم کو پُر کرنا ضروری ہے جس میں روایتی ذاتی ڈیٹا اور ٹیکس کوڈ کے علاوہ، کسی کو یہ انتخاب کرنا ہوگا کہ آیا کسی کے موبائل فون نمبر کی نشاندہی کرنا ہے یا ای میل جس پر Equitalia سے مواصلت حاصل کرنا ہے۔ اسے گروپ کی ویب سائٹ سے ایکٹیویٹ کرنے کے لیے، آپ کے پاس اسناد کی ضرورت ہے اور پھر پرائیویٹ ایریا تک رسائی حاصل کریں اور رجسٹر کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
'Se Mi Scordo' کی طرف سے پیش کردہ مواصلات، آج تک تین قسم کے ہیں: جب Equitalia کو 6.700 اداروں میں سے کسی ایک سے وصول کرنے کے لیے قرض سونپا جاتا ہے اور خاص طور پر ریونیو ایجنسی، Inps، Inail، اور اس لیے میونسپلٹی (3.500) )، صوبے (86)، علاقے (18)، علاقائی پیشہ ورانہ احکامات (363)، ٹرانسپورٹ کمپنیاں (30) اور دیگر قرض دہندہ ادارے؛ جب ٹیکس دہندہ جس کا Equitalia کے ساتھ قسطوں کا منصوبہ ہے اس نے کم از کم نصف قسطوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد کی ادائیگی نہیں کی ہے جس کی میعاد ختم ہونے کا تصور کیا گیا ہے۔ جب متفقہ منصوبے سے گرنے سے پہلے صرف ایک قسط باقی رہ جاتی ہے۔
اگر میں دروازے پر بھول جاؤں؟ Equitalia کے 202 دفاتر میں سے کسی ایک میں سروس کی درخواست کرنے کے لیے فارم تلاش کرنا ممکن ہے۔ Equitalia کاؤنٹر 8.15 سے 13.15 تک کھلے رہتے ہیں، جبکہ نیپلز، ٹورین، میلان اور روم میں 15,15 تک نام نہاد ہائی ٹریفک کاؤنٹر کھلے رہتے ہیں۔
اگر میں سائٹ پر بھول جاتا ہوں۔ پورٹل (http://www.gruppoequitalia.it) میں داخل ہونے کے بعد، رسائی کی اسناد (SPID، Agenzia delle Entrate، Inps and Carta Nazionale dei Servizi) کے ساتھ محفوظ علاقے تک رسائی حاصل کرنا ضروری ہے۔ پھر "Se Mi Scordo" پر کلک کریں، اپنا موبائل فون نمبر یا ای میل ایڈریس درج کریں۔ رازداری کی پالیسی کو پڑھنے کے بعد ڈیٹا کی تصدیق اور محفوظ کریں۔ اس وقت ٹیکس دہندہ کو ٹیکسٹ میسج یا ای میل کے ذریعے تصدیقی کوڈ موصول ہو جائے گا جو اس نے اشارہ کیا ہے اس پر منحصر ہے۔ "Se Mi Scordo" پر دوبارہ کلک کر کے آپ سروس کو فعال کر سکتے ہیں۔ صارف فیصلہ کر سکتا ہے کہ آیا اس سروس کو چالو کرنا ہے جو بل کی توقع رکھتی ہے یا قسط کی مقررہ تاریخوں پر نوٹس سے متعلق۔ "Se Mi Scordo" ایک خالصتاً معلوماتی سروس ہے، یہ کسی بھی طرح سے کسی ایکٹ کے نوٹیفکیشن کی جگہ نہیں لیتی اور اس لیے صارفین اور Equitalia کے درمیان تعلقات میں اس کی کوئی قدر یا قانونی ذمہ داری نہیں ہے، اور اسے کسی بھی وقت منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
منصفانہ معلومات۔ ایک ٹیکسٹ پیغام فولڈر کی توقع کرتا ہے۔ ٹیکس دہندہ جو "SMS - Se Mi Scordo" سروس کو چالو کرتا ہے اسے اس وقت مطلع کیا جائے گا جب قرض دہندگان کی طرف سے Equitalia کو اس کے خلاف رقم جمع کرنے کی ذمہ داری سونپی جائے گی، اس لیے اصل ٹیکس ریٹرن کی اطلاع سے پہلے۔ ایک پیغام یا ای میل آئے گا، جس میں ارسال کنندہ "Equi Info" اور متن کے ساتھ یہ اعلان کرے گا کہ Equitalia کو رقم جمع کرنے کے لیے مقرر کیا گیا ہے، اور اس لیے بھیجے گئے پیغام میں اصل اطلاع کی توقع ہے۔ کوئی بھی شخص جو چاہے پورٹل کے مخصوص علاقے میں اپنی صورتحال کو بھی دیکھ سکتا ہے، Equitalia کاؤنٹرز سے رابطہ کر کے مدد کی درخواست کر سکتا ہے یا لینڈ لائن یا موبائل سے سنگل نمبر 060101 پر کال کر سکتا ہے۔
اقساط اور ڈیڈ لائنز کنٹرول میں ہیں۔ ٹیکس دہندگان جن کے پاس پہلے سے ہی Equitalia کے ساتھ قسط کی ادائیگی جاری ہے، صورت میں انہیں مطلع کیا جائے گا۔
ضبطی کے لیے تجویز کردہ اقساط کی زیادہ سے زیادہ تعداد میں سے کم از کم نصف ادا نہیں کی گئی ہے۔ بھیجنے والے کے ساتھ ایک پیغام یا ای میل آئے گا۔
"Equi Info" اور متن جس میں التوا کے منصوبے کی تعداد بھی شامل ہے جو یاد دلاتی ہے کہ آخری تاریخ کا احترام نہیں کیا گیا ہے۔ جس کو بھی یہ پیغام موصول ہوتا ہے وہ پورٹل کے مخصوص علاقے میں یا کمپنی کے کاؤنٹرز پر چیک کر سکتا ہے۔
ایک قسط غائب ہے۔ آخر میں، جن کے پاس ایک فعال قسط کا منصوبہ ہے ان کو بھی مطلع کیا جائے گا جب ایکویٹیلیا کے ساتھ اتفاق کردہ اپنے توسیعی منصوبے کو ضبط کرنے سے پہلے ایک قسط غائب ہو جائے گی۔ ایک پیغام یا ای میل بھیجنے والے کے ساتھ آئے گا "Equi Info" اور متن آپ کو یاد دلائے گا کہ دوسری قسط ادا کرنے میں ناکامی سے قسط کا منصوبہ باطل ہو جائے گا۔ اگر Mi Scordo اس عمل کا ایک اور مرحلہ ہے جس کا آغاز ٹیکس دہندگان کے اعمال کو آسان بنانے کے ساتھ ہوا، جس میں کاغذی فارموں کے 60% کو کاٹ کر، نام نہاد "کارٹیلا امیکا" کے ساتھ، یعنی پہلے سے مرتب شدہ فارم جو فوری طور پر اپنا انتخاب کرنے کے قابل ہو قسط کا منصوبہ، تصدیق شدہ ای میل کے استعمال کی ترقی، نئے ریسپانسیو پورٹل اور ایپ کے ساتھ ڈیجیٹل میں سرمایہ کاری تک، حقیقی آئی ٹی کاؤنٹرز جہاں تمام آپریشنز کو انجام دینا ممکن ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ براہ راست ڈیبٹ جس کا بہترین جواب ہو رہا ہے اور جو سہولت شدہ تعریف پر عمل کرنے والوں کے لیے ایک مفید ٹول بھی ہوگا۔
