سپلائی کی تبدیلی، منتقلی یا غیر فعال ہونے کی صورت میں اختتامی بل بھیجنے کے لیے مقررہ اوقات، سپلائی کے خاتمے سے 6 ہفتوں کی زیادہ سے زیادہ انوائس رسید کی آخری تاریخ کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، اصل میٹرنگ ڈیٹا کے زیادہ سے زیادہ استعمال کے طریقہ کار کو بھی بڑھا کر خود پڑھنے کا استعمال، ڈسٹری بیوٹر اور بیچنے والے دونوں کی طرف سے عدم تکمیل کے سنگین ترین معاملات کے لیے مجموعی طور پر 57 یورو تک کے صارفین کے لیے نیا خودکار معاوضہ۔ یہ اتھارٹی کی طرف سے منظور شدہ کلوزنگ انوائسنگ کے موضوع پر اہم مداخلتیں ہیں جو جون 2016 سے سپلائی چین کے تمام کھلاڑیوں کو ذمہ دار بناتے ہوئے، گھریلو صارفین اور بجلی اور گیس کے شعبے کے چھوٹے صارفین کے لیے درست ہوں گی، دونوں مفت میں۔ مارکیٹ اور تحفظ میں.
خاص طور پر ، اختتامی رسیدوں کا اجراء مقررہ اوقات کی میعاد ختم ہونے سے 8 دن پہلے ہونا چاہیے رسید کے لیے (سپلائی ختم ہونے کے 6 ہفتے بعد) یا میل یا ویب کے ذریعے بل کی ترسیل کی صورت میں 2 دن کے اندر پہلے. انوائسنگ کو انجام دینے کے لیے، بیچنے والے کو ڈسٹری بیوٹر کی طرف سے فراہم کردہ ڈیٹا کے استعمال میں ایک مخصوص ترجیح کا احترام کرنے کا پابند ہے: بنیادی طور پر اصل پیمائش کا ڈیٹا، ماتحت طور پر توثیق شدہ خود ریڈنگ اور آخر میں ڈسٹری بیوٹر کا تخمینہ ڈیٹا۔ اگر حقیقی کھپت دستیاب نہیں ہے، تو بیچنے والے کو اب بھی گاہک کی طرف سے بھیجی گئی خود پڑھائی کی بنیاد پر ایک رسید جاری کرنا ہو گی لیکن ابھی تک تقسیم کنندہ کی طرف سے توثیق نہیں کی گئی ہے، اگر بات کی گئی ہو، یا خود بیچنے والے کی طرف سے تخمینہ شدہ کھپت کی بنیاد پر، تاہم صارف کہ انوائس کو مزید ایڈجسٹمنٹ کے ساتھ مشروط کیا جا سکتا ہے جب ڈسٹری بیوٹر ڈیٹا دستیاب کرتا ہے۔
تخمینی اعداد و شمار کی بنیاد پر رسیدوں کے معاملات کو محدود کرنا گاہک کے خود پڑھنے کے استعمال کو پھر منظم کیا جاتا ہے۔ گیس سیکٹر میں سمارٹ میٹروں سے لیس نہ ہونے والے صارفین یا بجلی کے شعبے میں غیر ریموٹ سے مینیجڈ میٹر کے ساتھ وینڈر کی تبدیلی یا منتقلی کی صورت میں، وہ وینڈر سے بات کر کے خود ریڈنگ کر سکیں گے۔ اس سلسلے میں، فروخت کنندگان کے لیے خود پڑھنے کے امکانات، اسے انجام دینے کے طریقے اور اوقات کے بارے میں اضافی افشاء کی ذمہ داریاں متعارف کرائی گئی ہیں۔ فروخت کنندہ، بدلے میں، توثیق کے مقاصد کے لیے ڈسٹری بیوٹر کو ڈیٹا پہنچانے کی ذمہ داریوں کو برقرار رکھتا ہے۔
صارفین کے لیے نیا معاوضہ
طے شدہ شرائط کے علاوہ بند ہونے والی رسید کا مسئلہ بیچنے والے کو اسی انوائس میں گاہک کو تسلیم کرنے کا پابند کرتا ہے۔ 4 کیلنڈر دنوں کے برابر یا اس سے زیادہ تاخیر کے لیے 1 یورو (10 سے 22 کیلنڈر دنوں کی تاخیر سے) 90 یورو تک معاوضہ. یہاں تک کہ ڈسٹری بیوٹر بھی مخصوص حالات میں، گاہک اور بیچنے والے کو نقصان کی تلافی کرنے کا پابند ہے۔ گاہک کو 35 یورو کے اضافی معاوضے کا حق ہے ان صورتوں میں جہاں ڈسٹری بیوٹر ریڈنگ (حقیقی ڈیٹا، تصدیق شدہ خود پڑھنا یا تخمینہ شدہ ڈیٹا) دستیاب نہیں کرتا ہے تاکہ بیچنے والے کے جاری کرنے کے مناسب وقت میں سپلائی ختم ہو جائے۔ بند ہونے والی رسید یعنی سپلائی ختم ہونے کے 30 دنوں کے اندر۔
بیچنے والے کو ڈسٹری بیوٹر سے معاوضہ بھی ملے گا۔ پیمائش کے اعداد و شمار کو دستیاب کرنے کی شرائط کی تعمیل نہ کرنے کی صورت میں، جیسا کہ ضابطے کے ذریعے قائم کیا گیا ہے۔ خاص طور پر، معاوضے یہ ہیں: ایک دن کی تاخیر کی صورت میں 4 یورو جس کی پیش گوئی کی گئی تھی، تاخیر کے ہر اضافی دن کے لیے 0,20 یورو کا اضافہ، 22 دن کے برابر یا اس سے زیادہ تاخیر کے لیے زیادہ سے زیادہ 90 یورو تک . ان نئے معاوضوں میں وہ شامل ہیں جو پہلے ہی قابل رسائی میٹر والے صارفین کے لیے تصور کیے گئے ہیں اگر ڈسٹری بیوٹر (35 یورو) کی طرف سے گیس ریڈنگ کی وصولی کی فریکوئنسی کی تعمیل کرنے میں ناکامی کی صورت میں اور جو پہلے سے ہی فروخت کنندگان کے لیے الیکٹرسٹی نیٹ ورک کوڈ کے معیار اور بجلی کے شعبے میں متواتر پیمائش کے اعداد و شمار کی فراہمی (معاوضوں کا خلاصہ جدول پر دیکھیں یہ لنک).
