ریٹیل سسٹین ایبلٹی رپورٹ کے تازہ ترین ایڈیشن نے اس بات پر روشنی ڈالی ہے کہ کس قدر حساسیت میں اضافہ ماحولیاتی پائیداری مؤخر الذکر کو صارفین کے انتخاب میں ایک ترجیحی عنصر بنا دیا ہے۔ تحقیق کے مطابق، 51٪ صارفین نے کہا کہ وہ خریداری کرنے سے پہلے "سبز" پہلوؤں سے واقف تھے اور 16-24 سال کے درمیان انٹرویو کرنے والوں میں سے دو تہائی نے کہا کہ وہ اخلاقی اور ماحولیاتی مضمرات کی صورت میں خریداری مکمل نہیں کریں گے۔ .
اینڈریو بوسکارو، ٹرینر، The Vortex کمپنی کے پارٹنر اور ڈیجیٹل مسائل کے ماہر، کہتے ہیں: "اگر خوردہ کی دنیا، عام طور پر، پائیداری سے متعلق چیلنجوں کا سامنا کر رہی ہے، تو آپریٹرزای کامرس ان کے پاس موقع ہے کہ وہ اپنے عمل کو ڈھال کر اور قابل اعتبار اور موثر انداز میں بات چیت کرکے اس نئی حساسیت کو روک سکیں۔ الیکٹرانک کامرس کے ماحولیاتی پائیداری کے اہم پہلوؤں کو حل کرنے کے لیے نتیجتاً نئے بہترین طریقے ابھر رہے ہیں۔ صارفین کی بڑھتی ہوئی بیداری مارکیٹ میں جدت کے عناصر کی حمایت کرنے کے قابل 'اوپر کی طرف مسابقت' کا بہترین عنصر ہے۔
اگر کوئی آن لائن اسٹور ماحولیات کے حوالے سے ہوش میں ہے تو اس کا اندازہ کیسے لگایا جائے؟
اس رجحان کی پیشرفت کے پیش نظر، ایک آن لائن خریدار اس توجہ کا اندازہ لگانے کے لیے کن احتیاطی تدابیر پر غور کر سکتا ہے جو مرچنٹ یا آن لائن اسٹور پائیداری کے لیے وقف کرتا ہے؟ یہاں آپ ہیں 10 چالیں۔ Boscaro کی طرف سے تجویز کردہ:
- ماحول سے وابستگی کو مؤثر طریقے سے بتایا گیا ہے۔ سائٹ کا ایک سرشار علاقہ اور اس عزم کے اہداف، حاصل کردہ نتائج اور اہداف کو واضح طور پر بیان کیا گیا ہے۔
- il آن لائن سیلز ٹیمپلیٹ اسے متعارف کروا کر اختراع کیا گیا ہے، مثال کے طور پر، ناقص، ری کنڈیشنڈ پراڈکٹس کی خریداری کا امکان یا سبسکرپشن کے طریقوں کا انتخاب کر کے تاکہ سیکنڈ ہینڈ پروڈکٹس کے تصرف کو بہتر بنایا جا سکے۔
- Nelle کی مصنوعات کی چادریں انتخاب کی خوبی کو سمجھنے کے لیے مفید اقدار پر روشنی ڈالی گئی ہے: مثال کے طور پر، ری کنڈیشنڈ پروڈکٹس کے معاملے میں، اس پروڈکٹ کے طویل لائف سائیکل سے ظاہر ہونے والے سب سے کم کاربن فوٹ پرنٹ کی نشاندہی کی گئی ہے۔
- بیچنے والے کے ذریعہ باضابطہ انتخاب کیے گئے ہیں جیسے "میں تبدیلیفوائد کمپنی"
- صارفین کو منتخب کر سکتے ہیں ترسیل کے فارمولے "جلد بازی کے بغیر" جسے، اگر منتخب کیا جائے تو کسی نہ کسی طریقے سے انعام دیا جاتا ہے اور اس میں سامان کی وصولی کے لیے فزیکل پوائنٹس آف سیل یا لاکرز دستیاب ہوتے ہیں۔
- ممکنہ طور پر عوامل کا مواصلات ہے پیکیجنگ کا دوبارہ استعمالپیکیجنگ میں پلاسٹک کی عدم موجودگی اور موجود سامان کے لیے مناسب سائز کے پیکجز کا استعمال؛
- کا استعمالماحولیاتی لیبلنگ فضلہ کو درست طریقے سے ٹھکانے لگانے کی سہولت فراہم کرنے کا مقصد؛
- کے لحاظ سے کیے گئے انتخاب کو سمجھنے کے لیے مفید عناصر موجود ہیں۔ فراہم کرنے والے ملوث، ان کے علاقے سے تعلق، اہلکاروں کے کام کے حالات کے لیے ان کے احترام میں؛
- پروفائلز پر پائیداری سے متعلق انتخاب کو نمایاں کیا گیا ہے اور سب سے بڑھ کر بیچنے والے کی اچھی ساکھ کی تصدیق جائزے موصول ہوئے;
- le واپسی کی پالیسیاں انہیں مفت واپسی کی حوصلہ شکنی کے لیے قائم کیا گیا ہے اور عام طور پر، واپسیوں، خرابیوں اور فروخت نہ ہونے والی اشیاء کے انتظامی انتخاب کو شفافیت کے ساتھ بتایا جاتا ہے۔
اینڈریو بوسکارو
Andrea Boscaro ای بزنس، سوشل میڈیا کی دنیا اور ڈیجیٹل پبلشنگ سے متعلق امور کی ایک ٹرینر اور ماہر ہیں۔
جلدوں کے مصنف "ای کامرس کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ۔ آن لائن فروخت کرنے کی تکنیک اور حکمت عملی"، "ویب مارکیٹنگ کی تکنیک" (www.facciamoecommerce.it)، "انٹرنیٹ کے ذریعے صارفین کو ہماری دکان پر لانا"، "ڈیجیٹل سیاست کرنا" اور فرانکو کے ذریعہ شائع کردہ "Effetto Digitale" کے شریک مصنف انجیلی۔
وہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ The Vortex کے لیے وقف ٹریننگ اور کنسلٹنسی کمپنی کے بانی اور پارٹنر اور Become (سابقہ پینگورا) کے سابق سی ای او ہیں۔
