L 'مصنوعی ذہانت بینکوں کے دل میں گہرائی میں داخل ہو رہی ہے۔. BBVA, ہسپانوی بینکنگ گروپ اور اوپنائی، چیٹ جی پی ٹی کمپنی، دستخط کرتا ہے۔ اسٹریٹجک شراکت داری کے مقصد کے ساتھ مالیاتی خدمات کے مستقبل کی نئی تعریف AI کو مقامی طور پر مصنوعات، خدمات اور آپریشنل عمل میں ضم کرکے۔ مقصد a کی تعمیر کرنا ہے۔ہوشیار بینکنگ کا تجربہزیادہ موثر اور پیداواری آپریٹنگ ماڈل کو فروغ دیتے ہوئے، فعال اور ذاتی نوعیت کا۔
تعاون کا ایک بے مثال ماڈل
بی بی وی اے کے چیئرمین کارلوس ٹوریس ویلا نے اوپن اے آئی کے سی ای او سیم آلٹمین کے ساتھ مل کر اعلان کردہ معاہدہ دونوں تنظیموں کے درمیان انضمام کی گہرائییہ ایک سادہ تکنیکی فراہمی نہیں ہے، لیکن ایک حل کی مشترکہ تخلیقمشترکہ اہداف پر مشترکہ سرمایہ کاری اور ٹیموں کے شانہ بشانہ کام کرنے کے ساتھ۔
BBVA ہو گا۔ OpenAI کی جدید ترین صلاحیتوں تک ترجیحی رسائیجس میں جدید ترین ماڈلز اور خصوصی مہارتیں شامل ہیں، امریکی کمپنی کے انجینئرز، محققین اور ڈویلپرز کے ساتھ براہ راست تعاون کرنا۔
انہوں نے کہا کہ ہم ڈیجیٹل اور موبائل ٹرانسفارمیشن کے علمبردار تھے۔ ٹوریس ولا – "اور اب ہم AI دور میں اور بھی زیادہ عزائم کے ساتھ داخل ہو رہے ہیں۔ OpenAI کے ساتھ ہماری شراکت بینک کی تمام سرگرمیوں میں مصنوعی ذہانت کے مقامی انضمام کو مضبوط اور تیز کرتی ہے، جس کا مقصد ایک زیادہ ذہین، فعال، اور مکمل طور پر ذاتی نوعیت کا بینکنگ تجربہ بنانا ہے، جو ہر صارف کی ضروریات کا اندازہ لگانے کے قابل ہے۔"
سمارٹ اسسٹنٹ سے لے کر رسک تک: کسٹمر کے تعلقات کیسے بدل رہے ہیں۔
شراکت داری کے دل میں ہے ایک اعلی درجے کی بات چیت کے معاون کی ترقیگاہک کو ان کے مالی معاملات کے روزمرہ کے انتظام میں مدد کرنے اور بینکاری تعامل کا ایک نیا معیار قائم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ BBVA اور OpenAI پر کام کریں گے۔ ریلیشن شپ مینیجرز کے لیے وقف کردہ حل، جس کا مقصد تیزی سے ذاتی نوعیت کی خدمت پیش کرنا ہے۔ AI کا استعمال اہم کاموں تک بھی بڑھ جائے گا جیسے خطرے کا تجزیہ اور سافٹ ویئر کی ترقیپیچیدہ عمل کو آسان بنانے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے بنائے گئے سسٹمز کے ساتھ۔
سب سے زیادہ جدید منصوبوں میں سے ایک بھی ہے ملازمین کے لیے ڈیجیٹل "الٹر ایگو": ایک فعال ٹول جو ہر فرد کے کام کرنے کا طریقہ سیکھنے، منصوبوں کو یاد رکھنے، اور اجازت اور نگرانی کے تحت سرگرمیاں انجام دینے کے قابل ہے۔
چیٹ جی پی ٹی انٹرپرائز اور پیداواری صلاحیت کا نیا نمونہ
تعاون پر اثر پڑے گا۔ BBVA کی اندرونی تنظیم پر فوری طور پربینک کے استعمال میں توسیع کرے گا۔ 120.000 سے زیادہ ملازمین کے ساتھ چیٹ جی پی ٹی انٹرپرائزعالمی سطح پر سب سے بڑے کارپوریٹ نفاذ میں سے ایک۔ ابتدائی مرحلے کے نتائج، جس میں 11 افراد شامل تھے، 80% صارفین کے روزانہ استعمال اور معمول کے کاموں پر ہفتے میں اوسطاً تین گھنٹے کی بچت کی نشاندہی کرتے ہیں۔
BBVA پھر ہے۔ آپ کی مصنوعات اور خدمات کو براہ راست ChatGPT میں ضم کرنا, صارفین کو OpenAI کے اسسٹنٹ کے ذریعے بینک کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے؛ اس انضمام کا ایک ڈیمو پہلے ہی اٹلی اور جرمنی میں ڈیجیٹل بینکوں کے لیے دکھایا جا چکا ہے۔
"BBVA ایک ٹھوس مثال ہے کہ کس طرح a بڑے مالیاتی ادارے مصنوعی ذہانت کو حقیقی خواہش اور رفتار کے ساتھ اپنا سکتے ہیں۔"، سیم آلٹمین نے کہا۔ ایک اتحاد جس کا مقصد نہ صرف BBVA کو تبدیل کرنا ہے، بلکہ ایک قائم کرنا ہے۔ نیا معیار اگلے دہائی میں پورے بینکنگ سیکٹر کے لیے۔
