مسابقتی اور مارکیٹ اتھارٹی نے غیر منصفانہ تجارتی طریقوں کی تین ابتدائی تحقیقات بند کر دی ہیں، ونڈ ٹری، ٹیلی کام اٹلی اور ووڈافون اٹلی کو کل 3,2 ملین یورو کی منظوری دے دی ہے۔ اینٹی ٹرسٹ کے مطابق تینوں ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں جارحانہ طرز عمل میں مصروفصارف کوڈ کے آرٹیکل 24 اور 25 کی خلاف ورزی کرتے ہوئے، صارفین کو مبینہ طور پر پہلے سے طے شدہ، SIMO.I.Tel. نامی ڈیٹا بیس میں ان کا نام درج کرنے کی دھمکی پر مشتمل ادائیگی کی یاد دہانی کے خطوط بھیجنے سے متعلق، جو ابھی تک کام نہیں کر رہے ہیں اور ایک غیر متعینہ مقصد کے ساتھ، تاکہ انہیں مطلوبہ چارجز ادا کرنے پر آمادہ کیا جا سکے۔
اتھارٹی نے اس بات کی تصدیق کی کہ اگرچہ کچھ ضروریات کے مطابق اس ڈیٹا بیس میں صرف "جان بوجھ کر ڈیفالٹ کرنے والے" صارفین کے نام درج کیے جانے چاہیے تھے، تینوں آپریٹرز نے ان صارفین کو یاددہانی بھی بھیجی جو اس طرح کے اہل نہیں تھے۔ کیونکہ ان میں رجسٹریشن کے لیے تمام تقاضوں کا فقدان ہے، بشمول وہ صارفین جو آپریٹر کی طرف سے دعوی کردہ قرض کی قانونی حیثیت کو چیلنج کر سکتے ہیں۔
SIMO.I.Tel میں ممکنہ رجسٹریشن کا اشارہ۔ اتھارٹی کی طرف سے یہ مناسب سمجھا گیا کہ وہ یاد دہانی کے پیغامات کے وصول کنندگان کو متاثر کرنے کے لیے ان سے درخواست کی گئی رقم ادا کریں۔ درحقیقت، آپریٹرز نے، جان بوجھ کر ڈیفالٹرز کے خلاف مارکیٹ کے خود تحفظ کی ایک شکل کے طور پر پیش کردہ ایک آلہ کا سہارا لینے کے خطرے کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، لیکن ابھی تک فعال نہیں، وصول کنندگان کو یہ یقین کرنے پر آمادہ کیا، قطع نظر اس کے کہ ان کی قرض کی حیثیت کی درستگی ممکنہ طور پر غیر یقینی اور/یا متنازعہ، مطلوبہ رقم کی ادائیگی کا فوری بندوبست کرنا افضل تھا۔ڈیٹا بیس میں رجسٹریشن سے بچنے کے لیے، کسی بھی ٹیلی فون آپریٹر کے ساتھ معاہدہ کرنے کے قابل نہ ہونے کے ممکنہ نتیجے کے ساتھ۔
تحقیقات کے دوران گارڈیا دی فنانزا کے خصوصی اینٹی ٹرسٹ یونٹ کی مدد سے معائنہ کیا گیا۔
