اینٹی ٹرسٹ اتھارٹی نے غالب پوزیشن کے غلط استعمال پر واٹس ایپ اور میٹا اے آئی میں تحقیقات کو بڑھا دیا۔

L 'عدم اعتماد ایک بار پھر میٹا پر مرکوز ہے۔ اور عمل کو وسیع کرتا ہے۔ پہلے ہی حالیہ مہینوں میں شروع ہو چکا ہے۔ sull 'واٹس ایپ میں میٹا اے آئی کا انضمام. توجہ کے مرکز میں ہیں واٹس ایپ بزنس حل کی نئی شرائط15 اکتوبر 2025 کو متعارف کرایا گیا۔ اتھارٹی کے مطابق، یہ نئے قوانین اور Meta AI پر مبنی نئے تعامل کے ٹولز "AI Chatbot سروسز کے لیے مارکیٹ میں پیداوار، آؤٹ لیٹس یا تکنیکی ترقی کو محدود کر سکتے ہیں"۔ یہ ایک وزنی تشخیص ہے، جو براہ راست TFEU کے آرٹیکل 102 کا حوالہ دیتا ہے، جو غالب پوزیشن کے غلط استعمال کو کنٹرول کرتا ہے۔

تحقیقات اب ایک ہے وسیع رینج اور Meta Platforms، Meta Platforms Ireland، WhatsApp Ireland اور Facebook Italy سے متعلق ہیں۔ اور نہ صرف یہ۔ گارنٹر اتھارٹی نے بھی ایک شروع کیا ہے۔ کسی بھی احتیاطی تدابیر کے لیے طریقہ کار جو Meta AI کی نئی کنٹریکٹ کی شرائط اور مربوط خصوصیات کو متاثر کر سکتا ہے۔

واٹس ایپ کریک ڈاؤن: مقابلہ کرنے والے چیٹ بوٹس پر پابندی

بات سادہ ہے اور اسی وقت، مارکیٹ پر بہت زیادہ اثر ڈالتی ہے: WhatsApp کے کاروبار کے حل کی شرائط کی نئی شرائط پلیٹ فارم سے ان تمام کمپنیوں کو خارج کر دیں جو Meta AI کے ساتھ مقابلہ کرنے والی AI Chatbot خدمات پیش کرتی ہیں۔15 اکتوبر 2025 تک واٹس ایپ پر موجود نہ ہونے والے کاروباروں کے لیے فوری پابندی اور پہلے سے فعال افراد کے لیے 15 جنوری 2026 تک موخر پابندی۔

دوسرے الفاظ میں، چیٹ بوٹ ڈویلپرز اور فراہم کنندہ ہیں۔ آپ کو میٹا کے علاوہ AI معاونین کو تقسیم کرنے کے لیے WhatsApp تک رسائی یا استعمال کرنے سے منع کیا گیا ہے۔یہ تبدیلی، اینٹی ٹرسٹ اتھارٹی کے مطابق، نمایاں طور پر مارکیٹ کی مسابقت کو محدود کرتی ہے: واٹس ایپ ایک بند نظام بن گیا ہے، جو متبادل چیٹ بوٹس کے ڈویلپرز کے ذریعے تقسیم کے چینل کے طور پر استعمال کے قابل نہیں رہے گا۔

اتھارٹی یہ بھی نوٹ کرتی ہے۔ واٹس ایپ کے اندر میٹا اے آئی کا انٹرفیس جولائی میں تحقیقات کے آغاز میں بیان کیے گئے مقابلے میں زیادہ مربوط دکھائی دیتا ہے۔. ایک اور عنصر جو غالب پوزیشن کو مستحکم کرنے کے مقصد سے حکمت عملی کے شکوک کو مضبوط کرتا ہے۔

اے آئی چیٹ بوٹ مارکیٹ دم گھٹنے کے خطرے میں ہے۔

ان معاہدے کی شرائط کا نتیجہ، ضامن کے لیے، واضح ہے۔ اگر حریف واٹس ایپ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں، تو انہیں خطرہ ہے۔ ایک بہت بڑے صارف کی بنیاد سے خارج کیا جا رہا ہے۔پلیٹ فارم نے 2025 میں 2 بلین عالمی صارفین کو پیچھے چھوڑ دیا، صرف اٹلی میں 37 ملین سے زیادہ۔ چیٹ بوٹ ڈویلپرز کے لیے، اس طرح کے وسیع چینل سے مسدود ہونا تقریباً ناقابل تسخیر رکاوٹ کی نمائندگی کرتا ہے۔

اینٹی ٹرسٹ اتھارٹی نے واضح کیا کہ میٹا کا انتخاب AI چیٹ بوٹ سیکٹر میں "پیداوار، مارکیٹوں یا تکنیکی ترقی کو محدود کرنے کا امکان ہے"۔ یہ مزید خطرے سے خبردار کرتا ہے۔ صارفین، جس طرح سے میٹا اے آئی واٹس ایپ پر کام کرتا ہے، اس کے عادی ہو سکتے ہیں۔ تبدیلی کے خلاف مزاحمت پیدا کریں۔نام نہاد "لاک ان" اثر: اگر آپ کے پاس ایپ میں صرف ایک سروس دستیاب ہے جسے آپ ہر روز استعمال کرتے ہیں، تو آپ شاید ہی کہیں اور تلاش کریں گے۔

صارفین کی دلچسپی اور مقابلہ پر اثر

تنازعہ نہ صرف کمپنیوں کے درمیان توازن سے متعلق ہے، بلکہصارفین پر اثر. حریفوں کا اخراج انتخاب اور کر سکتا کو کم کرتا ہے۔ بدعت کو روکنا تیزی سے پھیلتے ہوئے شعبے میں، بات چیت کی مصنوعی ذہانت کے شعبے میں، اتھارٹی کا خیال ہے کہ اس طرز عمل سے "مارکیٹ کی مسابقت کو سنجیدگی سے اور ناقابل تلافی نقصان پہنچانے" کا خطرہ ہے۔

موجودہ تحقیقات سے بھی پیدا ہوتا ہے۔ کوڈاکونز کا کامجس نے مارچ میں صارفین کی پیشگی رضامندی کے بغیر میٹا اے آئی کو واٹس ایپ میں خودکار طور پر متعارف کروانے کے حوالے سے پہلے ہی شکایت درج کرائی تھی۔ اس اقدام کے نتیجے میں جولائی میں تحقیقات کا آغاز ہوا اور اب 15 اکتوبر کے معاہدے کی تبدیلیوں کے ساتھ مزید تفتیش کی جا رہی ہے۔

میٹا کے لیے ایک پیچیدہ سال جو الزامات کو مسترد کرتا ہے۔

2025 کے بطور تصدیق شدہ ہے۔ میٹا کے لیے ہائی ریگولیٹری تناؤ کا سال. واٹس ایپ ڈوزیئر اور میسجنگ پلیٹ فارم میں میٹا اے آئی کے کردار کی تحقیقات کے علاوہ اٹلی میں بھی کمپنی کو اس کا سامنا ہے۔ روم کی عدالت میں اپیل زیر التوا انسٹاگرام تک نابالغوں کی رسائی پر۔ یورپی محاذ پر، گروپ پہلے ہی ہے اسپین میں جرمانہ وصول کیا گیا۔ اشاعتی صنعت کے خلاف مبینہ غیر منصفانہ مقابلے کے لیے۔ اس صورتحال سے مارک زکربرگ کی قیادت میں دیو پر دباؤ مزید بڑھ رہا ہے۔

اس دوران ، میٹا مضبوطی کی لکیر کا انتخاب کرتا ہے۔اطالوی اینٹی ٹرسٹ اتھارٹی کی جانب سے واٹس ایپ پر غالب پوزیشن کے مبینہ غلط استعمال کے حوالے سے شروع کی گئی کارروائی کے بارے میں، واٹس ایپ نے ان الزامات کو مضبوطی سے مسترد کرتے ہوئے ایک سرکاری موقف جاری کیا ہے:

"ہم ان بے بنیاد الزامات کو سختی سے مسترد کرتے ہیں۔WhatsApp API کو AI چیٹ بوٹس کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا، اور ایسا کرنے سے ہمارے سسٹمز شدید طور پر اوورلوڈ ہو جائیں گے۔ حالیہ اپ ڈیٹ کا ان دسیوں ہزار کاروباروں پر کوئی اثر نہیں ہے جو کسٹمر سپورٹ فراہم کرتے ہیں اور متعلقہ کمیونیکیشن بھیجتے ہیں، اور نہ ہی ان کاروباروں پر جو اپنے صارفین سے بات کرنے کے لیے اپنے پسندیدہ AI اسسٹنٹ کا استعمال کرتے ہیں۔