کے لیے ایک اور ٹائل Alitalia. سابق پرچم بردار کمپنی کے ساتھ مل کر ختم ہوا۔ وولٹیا کے crosshairs میںAntitrustجس نے دونوں کمپنیوں کے خلاف ابتدائی کارروائی شروع کر دی۔ کیس کی ایک بڑی تعداد سے متعلق ہے ٹکٹ فروخت ہوئے اور پھر منسوخ کر دیے گئے۔ اس وقت کے باوجود کورونا وائرس وبائی امراض کی وجہ سے دو ایئر لائنز کے ذریعہ ٹریفک پابندیاں نافذ نہیں تھیں۔ حکومتی احکامات کے ذریعے قائم کیا گیا ہے۔
Alitalia اور Volotea، عدم اعتماد کی وضاحت کرتا ہے، "پیشکش کی ہے رقم کی واپسی کے بجائے واؤچر کی فراہمی ٹکٹ کی قیمت جو صارفین نے پہلے ہی ادا کی ہے۔ مزید برآں، Alitalia اور Volotea دونوں نے منسوخی کی صورت میں واجب الادا حقوق کے بارے میں صارفین کو مناسب معلومات فراہم نہیں کی ہیں۔
آخر میں، دونوں کمپنیوں پر تیاری کرنے کا الزام ہے غریب سپورٹ سروس انتظار کے اوقات اور مسافروں کو دستیاب مواصلاتی چینلز کے بارے میں۔ ڈوزیئر کی پیروی براہ راست کنزیومر پروٹیکشن ڈی جی کرتے ہیں، جس کی سربراہی جیوانی کیلابرو کرتے ہیں۔
انٹی ٹرسٹ کی طرف سے مواصلت تھوڑی دیر بعد آتی ہے۔ یورپی کمیشن کی طرف سے خلاف ورزی کے طریقہ کار کا آغاز دوسرے ممالک کے اٹلی کی طرف جنہوں نے CoVID-19 کی وجہ سے منسوخ ہونے والے ٹکٹوں کی مالی معاوضہ فراہم نہیں کی ہے، لیکن صرف معاوضے کے طور پر واؤچرز کا اجراء ہے۔
