ایئر برلن کے لیے بلیک فرائیڈے جس میں مسافروں کو 10 ملین یورو سے زیادہ کا معاوضہ دیا جاتا ہے۔ جرمن ایئر لائن کے نمبر ون، ونکل مین کی طرف سے اخبار "رائنسے پوسٹ" کے حوالے سے جو اعلان کیا گیا تھا، اس کے مطابق یہ ذمہ داری زمینی خدمات کی بنیادی کمپنی ایرو گراؤنڈ پر آنی چاہیے، جس کا ایک غیر پیشہ ور تنظیمی ڈھانچہ اور انتظام نظر آئے گا۔ جس سے ایئر برلن رقم کی وصولی حاصل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
تاہم، جو جرمنی سے آیا ہے وہ مسافروں اور صارفین کی تنظیموں کے لیے اچھی خبر ہے اور امید کی جانی چاہیے کہ یہ دوسرے ممالک میں بھی پھیل جائے گی۔
لیکن ایئر برلن کے لیے مشکلات یہیں ختم نہیں ہوئیں: کمپنی کو یورپی عدالت انصاف کی طرف سے بھی منظوری دی گئی، جس نے یونین کے حکم نامے کو غیر منصفانہ شرائط پر منتقل کرتے ہوئے، جرمن کنزیومر ایسوسی ایشنز کے حق میں فیصلہ دیا جنہوں نے ریفنڈز سے کٹوتی 25 یورو کا دعویٰ کیا۔ صارفین کو ٹیرف کا، انتظامی اخراجات کے ذریعے۔ یہ بھی واضح کیا گیا کہ ایئر لائنز کو ادا کی جانے والی حتمی قیمت پر مختلف اشیاء کو الگ سے ظاہر کیا جانا چاہیے، تاکہ ہوائی خدمات کے انتظام پر یونین ریگولیشن کے ذریعے وضع کردہ قیمتوں کی شفافیت کو یقینی بنایا جا سکے۔
