بھی Unicredit ڈیجیٹل پر یقین رکھتا ہے، جیسا کہ اس نے کیا تھا۔ انٹصیس سنپاولو کے ساتھ کی تخلیق آئس بینک. تو پیازا گائے اولینٹی میں انسٹی ٹیوٹ بھی ایک دینا چاہتا تھا۔ اپ گریڈ اس کی بڈی بینک2018 میں شروع کیا گیا، تخلیق کرنا بڈی آر ایوولوشن. مزید برآں، انسٹی ٹیوٹ کی قیادت Andrea Andrea بھی غور کر سکتے ہیں فنٹیک کے حصول یا دیگر خصوصی کمپنیاں ڈیجیٹل پیشکش کو بہتر بنانے کے لیے۔
نیا پروجیکٹ یونیکیڈیٹ کی 1951 ویں "ایک نئی شاخ" پر مشتمل ہے، لیکن "ریموٹ" اور "صارفین کو ایک تکنیکی طور پر جدید ڈیجیٹل پلیٹ فارم پیش کر کے مرکز میں رکھتا ہے، جس کی بدولت وہ یہ انتخاب کر سکیں گے کہ کس طرح اور کب تک رسائی حاصل کرنا ہے۔ Unicredit دنیا، جہاں بھی وہ ہیں”، ایک نوٹ میں بینک کی وضاحت کرتا ہے۔
Orcel: Fintech کے حصول پر غور کیا جا سکتا ہے۔
"ہمارے پاس پہلے سے ہی 1950 جسمانی شاخیں ہیں، بڈی 1951 ہے۔, موبائل اور ریموٹa”، پریس ریلیز کا اضافہ کرتی ہے، اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ Unicredit موجودہ صارفین کو تقسیم کرنے کا ارادہ نہیں رکھتا ہے۔ یونی کریڈٹ کے سی ای او اینڈریا اورسل نے پریزنٹیشن کے دوران کہا، "ہم گاہک کا ہدف مقرر نہیں کرنا چاہتے تھے کیونکہ بصورت دیگر ہم ایک چینل کو دوسرے پر دھکیلنا شروع کر دیتے اور ہم ایسا نہیں کرنا چاہتے،" انہوں نے مزید کہا کہ، اگر مواقع اس کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں۔ گروپ کی حکمت عملی پیدا ہوئی، Unicredit پر بھی غور کیا جا سکتا ہے۔ فنٹیک کے حصول یا دیگر خصوصی کمپنیاں ڈیجیٹل پیشکش کو بہتر بنانے کے لیے۔
2024 کی پہلی سہ ماہی تک سبھی تیار ہیں۔
بڈی آر ایوولوشنکے دوران شروع ہو جائے گا۔ 2024 کی پہلی سہ ماہیکے ایک ماڈل کے ساتھ بہتر سروس e تکمیلی یونی کریڈٹ میں پہلے سے موجود چینلز کے لیے: فزیکل برانچ، کال سینٹر، انٹرنیٹ اور موبائل۔ صارفین یہ انتخاب کر سکیں گے کہ آیا آپریٹر کے ساتھ چیٹ کے ذریعے بات چیت کرنا ہے، دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 24 دن یا جسمانی تعامل کا انتخاب کرنا ہے، ذاتی مشورے کے لیے Unicredit کے 7 مالیاتی ایجنٹوں میں سے کسی کے ساتھ ملاقات کرنا ہے، گھر پر یا کسی اور جگہ۔ آپ کی پسند کا مقام یہاں تک کہ عام کام کے اوقات سے بھی زیادہ۔ میں پیشہ ورانہ مشاورت تک رسائی بھی ممکن ہو گی۔ رئیل اسٹیٹ سیکٹر، نیٹ ورک کے ذریعے Unicredit Subito Casa. بینک "اپنے صارفین کو انتخاب، صوابدید اور لچک کی پیشکش کرتے ہوئے، ان کے لیے بہترین طریقے سے خدمت کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ یہ سادہ ڈیجیٹل بینکنگ سے آگے ہے اور بڈی ان لوگوں کے لیے صحیح انتخاب ہے جو برانچ کو ہر جگہ ان کی پیروی کرنے کو ترجیح دیتے ہیں"، ایک نوٹ کی وضاحت کرتا ہے۔
Buddybank پہلے ہی 400.000 صارفین سے تجاوز کر چکا ہے، ہر سال 80-90.000 نئی اندراجات کی شرح سے
یہ پہل کے ٹکڑوں میں سے ایک ہے ڈیجیٹل تبدیلی کا منصوبہ Unicredit Unlocked کا، جو کلاؤڈ، ڈیٹا اور AI ٹیکنالوجی میں اہم سرمایہ کاری پر مبنی ہے۔ "ہم کسی نہ کسی طریقے سے ٹارگٹ گاہک حاصل کرنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں، ہم Unicredit تک دوسری رسائی دے رہے ہیں،" Orcel نے انڈر لائن کیا۔
حالیہ برسوں میں، Buddybank میں سالانہ 80-90.000 صارفین کا اضافہ ہوا ہے، خاص طور پر نئے صارفین، 400.000 سے زیادہ تک پہنچ گئے ہیں۔ "ہم اس قدم کی توقع کرتے ہیں۔ مزید بڑھو آنے والے برسوں میں نئے بڈی آر-ایوولوشن کے آغاز کے ساتھ"، پریس کانفرنس کے دوران UniCredit میں اٹلی کے نائب سربراہ Remo Taricani نے اعلان کیا۔
