ایمیزون پر 10 ملین جرمانہ غیر منصفانہ تجارتی مشق کے لیے۔ عدم اعتماد (مقابلہ اور مارکیٹ اتھارٹی) نے منظوری دی۔ ای کامرس دیو پہلے سے منتخب کرنے کے لئے"متواتر خریداری" کا اختیار اس کی اطالوی سائٹ پر مصنوعات کی ایک وسیع رینج پر "سنگل خریداری" کے بجائے، اس طرح صارفین کی پسند کی آزادی کو محدود کرنا۔ یہ جرمانہ ایمیزون گروپ کی دو کمپنیوں ایمازون سروسز یورپ اور ایمیزون ای یو پر عائد کیا گیا۔
"ابتدائی تحقیقات کی بدولت، اینٹی ٹرسٹ نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ ایمیزون غیر منصفانہ تجارتی عمل سائٹ https://www.amazon.it پر پیش کردہ مصنوعات کے وسیع انتخاب کے لیے متواتر خریداریوں کے پہلے سے انتخاب پر مشتمل ہے۔ خاص طور پر، ویب صفحہ پر جہاں منتخب کردہ آئٹم کی خصوصیات بیان کی گئی ہیں، "ایک خریداری" کے بجائے "متواتر خریداری" کا اختیار پہلے سے ترتیب دیا گیا ہے، دونوں Amazon کی طرف سے فروخت کی جانے والی مصنوعات کے لیے اور بازار میں تیسرے فریق کے ذریعے فروخت کی جانے والی مصنوعات کے لیے۔ "ہم میں پڑھتے ہیں Agcm سے نوٹ. "اس طرح، یہ آتا ہے آزادی کافی حد تک محدود ہے صارفین کی پسند" کے طور پر "بار بار ہونے والی خریداری کی گرافک پری ٹک کسی پروڈکٹ کی متواتر خریداری کی طرف لے جاتی ہے - یہاں تک کہ اصل ضرورت کے بغیر - اس طرح انتخاب کے حق کو محدود کر دیتا ہے"۔
ایمیزون نے پیشہ ورانہ مستعدی کے اصول کی خلاف ورزی کی۔
اتھارٹی نے اس پریکٹس کا اعلان کیا۔ پیشہ ورانہ مستعدی کے اصول کی خلاف ورزی کرتا ہے۔، چونکہ ایمیزون جیسے دیو کو آن لائن خریداری کے عمل کے دوران صارفین کو مفت اور باخبر انتخاب کرنے کی اجازت دینی چاہئے۔
"گروپ کی طرف سے نافذ کردہ طرز عمل کو پیشہ ورانہ مستعدی کے اصول سے متصادم سمجھا جاتا تھا کیونکہ ایمیزون کی اہمیت کے حامل آپریٹر کو خریداری کے عمل سے متعلق آن لائن انٹرفیس بنانے کی ضرورت ہوگی تاکہ صارفین کو مفت تجارتی انتخاب کرنے اور آگاہ کرنے کی اجازت دی جا سکے۔" عدم اعتماد
ابتدائی طور پر، پیڈ فاسٹ ڈیلیوری کے پہلے سے انتخاب کا بھی مقابلہ ہوا، لیکن ایمیزون نے مستقبل میں صرف مفت ڈیلیوری کے آپشن کو پہلے سے منتخب کرنے پر اتفاق کیا۔ دو منظور شدہ کمپنیاں 2023 میں کسٹمر سروس سے رابطہ کرکے ان صارفین کو معاوضہ دیں گی جنہوں نے اس عمل کے بارے میں شکایت کی تھی۔
