Vodafone Italia ve SINDACATI için genişleme sözleşmesi içeren bir anlaşma imzaladık. iletişim merkezi. Grup bir notta anlaşmanın "becerilerin yenilenmesine, yüksek yenilik içeriğine sahip rollerde yeni işe alımlara, performans ikramiyesine ve gönüllü erken emekliliklere erişim olasılığına" dayandığını açıklıyor.
Vodafone Italia İnsan Kaynakları ve Organizasyon Direktörü Ilaria Dalla Riva, "Anlaşma, "insanları eğitimlerine yatırım yaparak teknolojik dönüşümün merkezine koyuyor" diyor. organizasyonun değişime uyum sağlama kapasitesi ve dolayısıyla genel sürdürülebilirliği”.
Il genişleme sözleşmesi Için tasarlanmıştır 1.870 kişi için yoğun bir yeniden eğitim planıyla karşı karşıya kalacak olan iletişim merkezlerinin bir milyon saat eğitim. Eşit ücret ile, müşteri ilişkileri yönetimindeki becerilerin güçlendirilmesine ve kurumsal stratejileri desteklemek için gerekli olan yeni roller için geliştirilmesine ayrılacak olan çalışma süresinin %25'lik bir saatlik azaltılması öngörülmektedir.
Luiss Business School tarafından onaylanan eğitim ve yeniden eğitim programları, 18 ay Eylül 2021'den itibaren ve ayrıca edinilen becerileri ve İngilizce bilgi düzeyini onaylayan Açık Rozetlerin verilmesini sağlayacaktır.
Paraflanan anlaşma bağlamında, en azından aynı zamanda öngörülmüştür. 100 yeni işe alım teknolojik, ticari ve personel fonksiyonlarını ilgilendiren şirket alanlarında Mart 2023'e kadar kalıcı bir sözleşme ile.
A da kuruldu sonuç ödülü üç yıl süreyle geçerli ve değeri yıldan yıla artan, şirket kalitesinin ve rekabet gücünün geliştirilmesine yönelik programlarla bağlantılı.
Anlaşma aynı zamanda erişim imkanı sağlar Erken emeklilikiş ilişkisinin sona ermesini takip eden beş yıl içinde yaşlılık veya erken emeklilik hakkını elde eden işçilere, hak kazanacakları emekli maaşına karşılık gelen bir miktar almalarına olanak tanır.
