pay

Turizm ve çevrimiçi ödemeler: 2017 yazındaki patlamanın arkasında ne var?

CARTASI'NIN SATIN ALMA GÖZLEMHANESİ - Henüz sona eren yaz sezonu, İtalya'da hem İtalyan turistler hem de yabancı turistler tarafından dijital ödemelerde bir büyüme kaydetti - Özellikle, özellikle otel rezervasyonu yaparken e-ticarete ve web'e yatkınlık: tüm veriler gözlemevinden

O yaz 2017 bir İtalya'da turizmde başarı artık bir gerçek: ekonomik toparlanma, aşırı sıcaklar ve terör korkusu (bkz. İspanya ve Fransa) gibi nedenlerle diğer Avrupa destinasyonlarındaki krizlerin sürüklediği Belpaese turizm endüstrisi eski haline döndü. denizden dağlara tüm destinasyonlar için dikkate değer bir büyüme ile ihtişam, e tesislerimizde 22 milyondan fazla ziyaretçi ile toplam 200 milyarı aşan bir işletme. Günlük 3 milyon anketiyle dijital ödemeler (kredi kartı ve çevrimiçi) konusunda en eksiksiz gözlem aracı olan CartaSi Satın Alma Gözlemevi tarafından işlenen veriler de bize İtalyanların yaz tatillerinde (Haziran-Ağustos) harcama yaptığını söylüyor. turizm bağlantılı tüm ürün kategorilerinde bir önceki yıla göre %6 büyüdü, otellerden restoranlara, uçuşlardan kiralamaya, eğlence aktivitelerinden yakıt maliyetlerine.

DAHA FAZLA GİDER – Hem fiziksel (kredi kartıyla ödeme) hem de çevrimiçi (e-ticaret) dijital işlemler, turizmde diğer sektörlere göre (rakamın +%4,1 olduğu) daha fazla büyümüş ve toplamda 10 milyar avroyu aşan bir değere ulaşmıştır. İncelenen çeyrekte toplam kart harcamalarının %36,3'ü. Sadece haziran ayında yine turizmle ilgili faaliyetlere bakıldığında rakam +%7,5 oldu. Kısacası, turizm patladı ve bununla birlikte dijital ödemeler, hala parayı tercih etmeye çok alışmış bir ülkede.

ÇEVRİMİÇİ ÖDEMELERDE PATLAMA – Özellikle 2017 yazı, e-ticaret patlaması, yani online ödemeler, tüm işlemlerin istatistiksel olarak anlamlı bir örneğini sağlayabilen kredi kartı devresi CartaSì'nin verilerine göre %11,6 arttı. Yeni biten yaz döneminde İtalyanların internette harcadığı 3 milyar euro var. aslında geçen yıla göre rakamı iki katına çıkaran tüm otellerin üzerinde istismarlar (+%96,9), aynı zamanda restoranlar (+%22.2), kiralama hizmetleri (+%20,5) ve eğlence etkinlikleri (+%14,6). Sadece havayolu rezervasyonları, belki de terörizm korkusu nedeniyle düştü, ancak genel olarak ulaşımda +%15'lik bir artış var ve seyahat acenteleriyle yapılan işlemler artık geçerliliğini yitirmiş durumda: +%12,7.

İTALYA MODAYA ​​GERİ DÖNDÜ… – Haziran'dan Eylül'e taşınan 34,4 milyon İtalyan vatandaşının Federalberghi'ye göre (3,2 milyona kıyasla %33,3) ortaya çıkan bir başka merak da İtalyanların dijital araçlarla (özellikle çevrimiçi) giderek daha fazla harcama yapması ve tekrar İtalya'da harcaması. 2016), %78,6 İtalya'yı seçti (74,6'da %2016) ve Carta Sì tarafından çekilen 10,7 milyarın neredeyse üçte ikisi İtalya'da harcanıyorYurtdışındaki genel harcamalar yurtiçinde yapılan harcamalardan (%+6,7) daha hızlı büyüse de (+%5,6). Bununla birlikte, fark, web kanallarında yabancı operatörlerin yaygınlığında yatmaktadır: fiziksel dünyada (sitede kartla ödeme) büyüme, İtalya'daki harcamaların münhasır ayrıcalığı olmaya devam etmektedir (%-5,0'ye karşı +%0,2), Yurtdışına yönelik harcamalarda e-ticaret ise %12,5 (İtalya'da %10,2) büyüdü ve sınırlarımız dışında harcanan toplam 57,6 milyar avronun %3,9'sını oluşturdu.

… YABANCILAR ARASINDA BİLE – Olumlu veriler burada bitmiyor. Aslında, yabancı turistlerin İtalya'daki harcamaları da artıyor: ortalama +%16 ve bu da Öncelik, en çok bulunan ve aynı zamanda en çok harcayan Almanlardır., izlenebilir ödemeler dikkate alındığında. Almanya'dan gelen turistler bu yaz çeşitli İtalyan turizm beldelerinde neredeyse %24 daha fazla harcadılar ve İtalya'daki yabancıların toplam harcamalarının %15'ini oluşturuyorlar, onu İngilizler izliyor (toplamın %14'ü ve %13,5'lik bir artış) ve mutlaka Amerikalılar (%11,9 ve +%16,4). Fransız kuzenler de iyi gidiyor, %11 daha fazla harcıyor ve şimdi yaz boyunca İtalya'daki yabancı cironun neredeyse onda birini temsil ediyor. Patlama, yüzde büyüme açısından, onlar Ruslar, Brezilyalılar, Polonyalılar ve Çekler % 30'dan fazla artış ile.

TOSKANA TOP, MILAN BOOM, ROMA FLOP – İnsanların en çok harcama yaptığı destinasyonlar olağan: Toplamın %16,3'ü ile Toskana komutanlıkları, Milano ve Como Gölü %15,9'la (ve %35,4'lük rekor bir büyümeyle) ikinci sırada yer alan Lombardiya'yı, ardından Roma'nınki bile olsa Veneto ve Lazio'dur. Temyiz krizi, CartaSì Gözlemevi tarafından da doğrulandı: Başkent bölgesinde, yabancı turistler, İtalya'da toplam harcamalarının onda birini harcıyor, ancak rakam 2016'ya göre beşte bir oranında düştü. Yürüyüşler +%76 ile istismardır ve unutulmuş Molise bile ortaya çıkar: Campobasso ve çevresindeki harcamaların yüzdesi hala ulusal toplamın %0,1'inden azdır, ancak %23 artmıştır.

VE İTALYANLAR NEREDE HARCIYOR? – Ve İtalyanlar paralarını İtalya dışında nereye harcıyorlar? Tamamen turistik nedenlerin ötesine geçtiği açıkça belli olan Lüksemburg rakamını kaldırırsak, 2017 yıllık - büyüme yüzdesi olarak - Portekiz ve İsveç: birbirinden farklı olan ve her halükarda hala bir nişi temsil eden destinasyonlar (İtalya'nın yurt dışındaki toplam harcamalarının %0,8'i). İtalyanların en çok harcama yaptığı destinasyonlar İngiltere, İspanya, İrlanda ve FransaAncak ikincisi, özellikle e-ticaret kanalında (% -36,8) keskin bir düşüş yaşıyor. ABD, fiziksel kart ödemelerinin neredeyse %10'unu, ancak e-ticaretin yalnızca %1,5'ini oluşturuyor. Kredi kartı ve dijital ödemeleri kullanmaya en yatkın İtalyanlar Lombard'lar: işlemlerin dörtte biri, hatta daha fazlası Milano ve çevresinde ikamet eden vatandaşlardan geliyor. Güney'in çok gerisinde: Campania ve Sicilya tasarruf edilirken, Abruzzo, Molise, Basilicata, Calabria ve Sardinia'daki dijital harcamalar toplamın %1,3'ü değerinde azaldı.

Yoruma