Milano, İtalya'nın alışveriş başkenti olarak onaylandı, ancak turistler giderek daha fazla satış noktasını seçiyor. Risposte Turismo tarafından Confcommercio ile işbirliği içinde Lombard başkentinde sunulan Shopping Tourism Italian Monitor 1029'dan ortaya çıkan verilerden biridir. Alışveriş turizminin İtalya'da büyük bir gerçek olduğu, bu arada yabancı gezginler tarafından da destekleniyor. 2018'de mağazalarda yaklaşık 7,3 milyarlık satın alma harcaması yaptılar, toplam harcamalarının %17,6'sı alışverişe gidiyor (+%2,5). Bu bağlamda Milano bir kez daha ön planda olduğunu teyit ediyor: moda başkentinde turistler bütçelerinin dörtte birini alışverişe harcıyor ve şehir, teklif çeşitliliği, samimiyet ve paranın karşılığı açısından dünyada dokuzuncu sırada. . İlk 25'te ayrıca iki büyük İtalyan daha var: Roma 17., Floransa 22.
Ancak turist alışverişinin yabancıları büyük ölçüde etkileyen bir olgu olduğu doğruysa (alışverişlerin yarısından fazlasını Çinliler, Ruslar ve Amerikalılar oluşturuyor), yeni gelişmeler arasında özellikle turizm açısından bir patlama olduğu da doğrudur. satış noktalarından İtalyanlar (ama aynı zamanda yabancılar). Risposte Turismo tarafından sunulan verilere göre, İtalya, satış noktalarının dağıtımı ve katılımı açısından Avrupa'da ilk sırada yer alıyor: Alışveriş için seyahat eden 3 İtalyandan 4'ü hala ünlü alışveriş caddelerini, yani şehir merkezlerindeki mağazaları seçiyor, ancak outletleri tercih edenlerin oranı %57'ye çıkıyor (alışveriş merkezlerine gidenlerin %42'sine ek olarak). Tek tek destinasyonlara bakıldığında, yalnızca Milano satış noktalarından daha iyi durumda: İtalyanların %31,2'si tarafından seçilirken, Floransa (%20), Roma (%16,5) ve Venedik'ten (%14,1) önce gelen satış noktalarının %4,1'si tercih ediliyor.
Risposte Turismo'nun başkanı Francesco Di Cesare, bunun olmasının nedeninin de alışveriş caddelerindeki mağazaların derneklerde bir araya gelseler bile ağ oluşturmak için somut stratejiler uygulamaması ve her şeyden önce oteller ve diğer tur operatörleri ile çok az sinerji yaparlar“. Ünlü organize "turlar" aracılığıyla yabancı turistleri de çeken bu formülün bölgedeki büyük büyümesiyle de kolaylaştırılan satış noktası seçimi: bugüne kadar, neredeyse tamamı Merkez ve Kuzey'e dağıtılan 27 İtalyan satış noktası var. ve toplam alanı 700.000 m2000'yi aşarak, 37 yılında neredeyse sıfırdan başladı. Bizi Avrupa'da zirvede gören bir trend: yalnızca Birleşik Krallık'ta İtalya'dakinden daha fazla var (2019), hem alan hem de alan açısından adet ve pazar payında Fransa, Almanya ve İspanya'nın önündeyiz. Ve XNUMX'un ilk yarısında, yeni açılımlar ve uzantılar arasında, gelişme açısından Rusya'dan sonra ikinci olduk.
Bu verilere, 2019'da İtalya'da neredeyse 1.000 ve 2023 yılına kadar 16 yeni açılış ve 12 genişleme planlanıyor. Anket daha sonra iki ilginç merakın ortaya çıktığı Milano, Floransa ve Venedik şehirlerinin ticari hizmetlerine odaklanıyor. Birincisi uluslararasılaşma: şimdi neredeyse tüm mağazalarda (Milano ve Floransa'da %98, Venedik'te %100) personel ingilizce bilmektedirve ayrıca yarısından fazlası en az bir başka dil konuşuyor, İspanyolca veya Fransızca, ancak bazı durumlarda Rusça ve Çince de. Yani bunun yerine kredi kartındaki veriler: Ülkemizde dijital ödeme tartışması kızışıyor ve büyük alışveriş mağazaları bile bu alana pek hazırlıklı olmadığımız gerçeğinden kaçmıyor. Aslında, Milano'da mağazaların neredeyse %70'i her tür kredi kartını kabul etmektedir, ancak Floransa ve Venedik'te bu rakam yaklaşık yarısına veya biraz üstüne düşmektedir.
