E-ticaret, enerji, kredi ve sigorta. En yoğun oldukları sektörler bunlar tüketici dolandırıcılığı ve en sık müdahale ettiği antitröst. Geçen yıl Kurum tarafından yürütülen 89 soruşturma haksız iş uygulamaları, disiplin ihlali için tüketici Hakları, haksız şartlar, ödemelerin erişilebilirliği ve uyumsuzluk. Para cezalarının toplamı kotasına ulaştı 74,663 milyon euro, 65'de yaklaşık 2018 milyondan arttı. 2019 yılında gerçekleştirilen faaliyet raporu Otoritenin kuruluşunun otuzuncu yıldönümü vesilesiyle sunulan Antitröst tarafından. Başkan Roberto Rustichelli bu vesileyle Devlet Başkanı Sergio Mattarella tarafından kabul edildi.
E-TİCARET
E-ticarette Kurum, her şeyden önce, satın al ve paylaş, tüketicileri bir piramit planına dahil etmeyi içeren bir dolandırıcılık. Temel olarak, satıcılar pahalı ürünleri değerlerinin üçte birine (hatta daha azına) sunar ve tutarı hemen ödeyerek sizden satın alma işlemini "ayırmanızı" ister. Bununla birlikte, malları gerçekten bu fiyata almak için, belirli sayıda insanın kendilerinin rezervasyon yapmasını sağlamanız gerekir. Ancak bu, sonunda satın alımın teslim edileceği anlamına bile gelmez: "Antitröst'ü açıklayan Buy&Share mekanizması, satın alma olasılığının yanıltıcı beklentisinin cazibesine kapılan artan sayıda tüketicinin bağlılığı sayesinde çalışabilir. gerçekte teslimat için mevcut olmayan malların indirimli fiyatından”.
ENERGIA
Enerji sektörü ile ilgili olarak Kurum, en yaygın dolandırıcılık uygulamalarının "yanlış ticari teklifler, fotovoltaik sistemlerin yanlış tanıtımı ve pazarlanması ve yanıltıcı yakıt tanıtımı" ile ilgili olduğunu açıklamaktadır. Örneğin, bir enerji şirketi, tekliflerinden birini şu şekilde sunduğu için bir milyon avro para cezasına çarptırıldı: düz – yani, sabit bir aylık ücret karşılığında ve başka masraflar olmaksızın – sonunda müşterilerin faturalarının yükselmesine neden olan bir dizi sınırlayıcı koşulun gizlenmesi.
KREDİ VE SİGORTA
Son olarak, finans ve sigorta sektörlerinde, haksız ticari uygulamaların çoğunluğu "tüketici kredisi ile sigorta poliçelerinin birleştirilmesi - Antitröst devam ediyor - gayrimenkul ipoteklerinin sigorta poliçeleri ve ödemeli TV'nin cari hesapları veya hizmetleri ile birleştirilmesi" ile ilgilidir. . Bu cephede Kurum, "bir ana finansal hizmeti, farklı ve ilgisiz bir sigorta hizmeti alımına bağlamaya yönelik tüm uygulamaların, Tüketici Kanunu'na aykırı saldırgan davranış olarak nitelendirileceğinin" altını çiziyor.
