Biletinizi satın alırken koltuğunuzu seçmek, bugünden itibaren ücretsiz Trenitalia Uygulamasında Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca ve InterCity müşterileri için kullanılabilen yeni bir işlevdir. Mobil platform, gezgin isteklerini karşılamaya ve müşterilerinin müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ederek daha da zenginleştirilmiştir. InterCity Notte ve uluslararası trenler dahil olmak üzere teklif ve satılabilir ürün yelpazesini genişlettikten sonra; iOS müşterileri için Apple Wallet'ı kullanma özelliğini tanıttık ve İnternet bağlantısı yokken bileti alarak yolculuğu çevrimdışı yönetin, işte arabayı ve oturacağınız yeri seçmenizi sağlayan fonksiyon geliyor.
Bu hizmetler, tren tarifesini görme, kayıt olmadan bile hem tek yolculuk bileti hem de sezonluk bilet satın alma, yeniden rezervasyon ve geri ödeme talep etme, CartaFRECCIA puanlarının bakiyesini kontrol etme, anında iletme bildirimleri alma gibi halihazırda mevcut olanlara eklenir. İster Freccia ister Regional olsun, seçilen trenin ilerlemesi ve her şeyden önce bölgesel ulaşım için şu anda Emilia-Romagna, Lazio, Toskana, Liguria, Veneto ve Piedmont bölgelerinde aktif olan ve gerçek zamanlı bilgi almanızı sağlayan kişiselleştirilmiş Smart Caring Bilgi almayı seçtiğiniz hattın ve trenin durumu hakkında push bildirimleri.
Bilgilendirme, satış ve ilgi kanalı işlevi gören uygulama, 2,7 milyonun üzerinde indirilme sayısına sahip olup, online mağazalarda kullanıcı oyları arasında yüksek beğeni oranı ile övünmektedir. Mobil platformun sunduğu hizmet sayesinde satılan biletler 96 yılına göre neredeyse ikiye katlandı (+%2016).
