2019 yılının ilk dokuz ayında bölgesel trenlerde seyahat eden yolcu sayısı %2,8 arttı. Rakamlarla ifade edildiğinde 10 milyondan fazla insandan bahsediyoruz.
Bunlar, Ferrovie grubu tarafından sağlanan ve “yolcuların algıladığı dakikliğin” de arttığı veriler: on bölgesel trenden dokuzu (%91,6) beş dakika içinde varıyor. Yıllık büyüme yüzde iki puana eşit”. Yolcuların %87,4'ünün geziden bir bütün olarak memnun olduklarını söylemesiyle tüketici memnuniyeti de arttı.
Trenitalia tarafından harici bir şirkete yaptırılan en son kamuoyu anketi, temizlik (%75,5 onay, +3,1), konfor (%87,5, +2,7), dakiklik (%79,2, +2,2), konaklama için de artan sonuçlar kaydetti. biniş (%88,8, +1,9), trenle ilgili bilgi (%84,4, +1,8) ve güvenlik (%83,5, +1,5).
