FS Italiane bölgesel trenlerinin dakikliğini iyileştirin. 2017, 9 bölgesel trenden 10'unun zamanında ve her halükarda planlanan saatten en geç 5 dakika sonra varmasıyla kapandı; iyileştirme 4 yılına göre yüzde 2014 puan. Trenitalia'ya atfedilebilir nedenlerle toplam iptaller %98,9'e ve %1,1'ün altına düşürülerek yolculukların düzenliliği %0,4'a ulaşıyor. İptaller dört yıl öncesine göre yarı yarıya azaldı. Fs Italian bunu iletir. Grup kısa süre önce de sonuçlandı 4,5 milyarlık ihale 450 yeni bölgesel tren temini için.
Müşteri görüşü 2017'deki olumlu eğilimi teyit ediyor: Kasım ayında şirket tarafından kapatılan son ankette, %83,2'si bir bütün olarak seyahatten memnun olduklarını belirterek, Ocak-Kasım dönemi ortalamasının 76,1'te %2015'dan %82,7'e yükselmesini sağladı. iki yılda 2017 puanlık büyüme ile 6,6'de %XNUMX'ye yükseldi.
Özellikle sabah pik saatlerinde dolaşan trenlerin zamanında varması genel ortalamanın üzerinde: sabah 6-10 aralığında, %92 zamanında varıyor, geçen yılki oran ile uyumlu bir yüzde. Eğilim olumlu olmaya devam ediyor: gerçek dakiklik 4 yılına göre yüzde 2014, 2015 yılına göre bir puan ve 0,1 ile 2016'ya doğru.
“Bunlar, doğrudan Trenitalia'ya atfedilebilen iptaller (%0,4'ten az) ve gecikmeler (%2,9) dikkate alındığında - demiryolu grubunun altını çiziyor - düzenlilik olarak %99,6'nın üzerine ve dakiklik için %97,1'in üzerine çıkarak Trenitalia'nın endüstriyel ve organizasyonel makine olumlu gelişimini doğruluyor".
2017 dengesi, Trenitalia'nın hizmeti yönettiği tüm Bölgelerde ve Özerk İllerde dolaşan, 930.014 milyon ve 155 yolcu ile toplam 250.085 milyon ve 451 km'yi kapsayan, İtalya genelinde üretilen bir milyon ve 56.796 trene eşit olan hizmet hacmini hesaba katar. bindik, 0,5'ya göre %2016 arttı.
Tek tek bölgelere bakıldığında, gerçek dakiklik açısından en iyi performansın, müşterilerin gerçekte yaşadıklarını geri veren tüm gecikmeler hesaba katıldığında, dakik trenlerin %94,7'si ile Friuli Venezia Giulia'da kaydedildiği ve onu Otonom trenlerin takip ettiği görülebilir. %94,1 ile Bolzano Eyaleti, %93,5 ile Abruzzo, %93 ile Trento Özerk İli, ardından %92,6 ile Veneto, %92,1 ile Marche, %91,9 ile Lazio, %90,8 ile Toskana ve %90,5 ile Valle d'Aosta. Hizmetin düzenliliği ile ilgili olarak ise Trento Özerk Bölgesi, Yürüyüşler ve Umbria sadece %0,4'lük iptal oranıyla podyumda yer alıyor.
