Telefon ve İnternet hizmetlerinin sağlanmasına yönelik sözleşmelerde kullanıcılar için daha iyi koruma. L'İletişim Düzenleme Kurumu, aslında, kullanıcıların bilinçli olarak kendi seçimlerini yapma hakkını garanti altına almak için önlemler oluşturmuştur. telefon operatörü, şimdiye kadar yaygın olan istenmeyen aktivasyon riskinden veya eksik veya yanıltıcı bilgilere dayalı olarak talep edilen aktivasyonlardan kaçınarak.
Ayrıca Agcom, operatörler için her şeyden önce iş yerlerinden uzakta veya uzakta akdedilen sözleşmelerle ilgili kesin bilgi yükümlülükleri tanımlamıştır. Otoritenin hedeflerinden bir diğeri - bir Agcom basın bültenini açıklıyor - bugünden itibaren yürürlükteki koşullardaki değişiklikleri net bir şekilde iletmek zorunda kalacak olan operatörler tarafından tek taraflı olarak kararlaştırılan sözleşme değişikliklerine ilişkin daha fazla netlik sağlamaktır.
Sözleşmelerin minimum başlangıç taahhüdü, tüketiciler için, 24 ay. 60 gün sonra yürürlüğe girecek olan yeni düzenleme, şirketlere uyum sağlamaları için zaman tanıyor.
