pay

Telekom, istenmeyen telefon aramaları için Gizlilik Garantörü tarafından para cezasına çarptırıldı

Ticari arama alma yetkisi vermeyen veya iptal eden eski müşterilere izinsiz tanıtım araması yapana 840 bin euro idari para cezası yolda.

Gizlilik Garantörü, Telecom Italia'ya, ticari arama alma yetkisini vermeyen veya iptal eden tüm eski müşterilere izinsiz promosyon aramaları yaptığı için 840 bin avro idari para cezası ödemesine karar verdi. Bu reklam kampanyasıyla şirket, olası ilgi değişikliklerini doğrulamayı amaçladı. Bir not bunu bildirir.

Mevcut ödeme emri, istenmeyen promosyon çağrıları almaktan şikayet eden çok sayıda müşteriden gelen raporların ardından başlatılan karmaşık bir davayı sonuçlandırıyor. Bir nota göre Garantör, şirketin faaliyetlerini bilinçli bir seçim temelinde yürüttüğü ve yalnızca ihmal nedeniyle değil, yıllar içinde sürekli görüşme yoluyla edindiği gerçeği göz önüne alındığında, davranışı özellikle ciddi olarak değerlendirdi. Garantör ile, yürürlükteki yasalara ve Kurumun yönergelerine uygun kararlar almasına izin vermesi gereken tüm yorumlayıcı unsurlar.

22 Haziran 2016 tarihli hükümle (Telecom'un itirazını reddeden Milano Hukuk Mahkemesi tarafından onaylanan hüküm) Kurum tarafından tespit edilen verilerin yasa dışı işlenmesini, Garantör tarafından itiraz edilen ve şirketin telefonla uyduğu bir idari para cezası izledi. kısmen, ihtilaflı ihlallerden yalnızca birine ilişkin ödemeyi yapmak.

Ön soruşturma sırasında yapılan incelemelerde, Telekom'un çok geniş bir alıcı kitlesine rızaları olmadan tanıtım faaliyetleri yürüterek veri koruma düzenlemelerini ihlal ettiği ortaya çıktı. Aslında, Telecom tarafından 2015 yılında yürütülen "rıza geri alma" kampanyası, yaklaşık iki milyon telefon kullanıcısına eşit olan "sonlandırılan ve onaylanmamış" müşterilerin veri tabanının tamamının kullanılmasını içeriyordu.

Sadece mevzuata değil, aynı zamanda Garantör'ün Telekom'a 2007 yılında verdiği ve şirketin kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uygun olarak veri işlenmesini sağlamak için gerekli önlemleri almak zorunda olduğu zamanaşımına da aykırı bir davranış. : özellikle, reklam, promosyon veya ticari nitelikteki çağrılarla ilgili olarak. Şirketin yalnızca, reklam kampanyası başlatılmadan önce rızasını aldığını belgeleyebildiği kullanıcılara yönelik gerçekleştirebileceği bir faaliyet.

Yoruma