Şirketler, yeni sözleşmeleri kontrol etmek için korumanın sonuna baskı yapıyor. Önceden kaydedilmiş aramalar ve mesajlar, onay vermeyen tüketicileri de hedef aldı. Enel: Müdahale ettik, TAR'a başvuracağız
Çağrı merkezlerinin saldırısına karşı teoride yeni engeller artık cep telefonlarını da kapsıyor. Ancak Muhalefet Kaydı disiplini, kurallara saygı göstermek istemeyen operatörler için hala yer bırakıyor.
Muhalefet sicilinin cep telefonlarını da kapsayacak şekilde genişletilmesi, 78 milyon kullanıcıyı kapsayabilecek bir devrimdir. İşte taciz edici telefonla pazarlamaya veda etmek için tüm bilgiler
Telefonla pazarlama, "Kendinizi böyle savunun", Antitröst ve Arera tarafından tüketiciler için başlatılan bilgilendirme kampanyasıdır. 27 Temmuz'dan itibaren telefon görüşmelerinin engellenmesi başlıyor
27 Temmuz'dan itibaren, artık istenmeyen telefonla pazarlama almamak için Muhalefet Kaydına kayıt olabileceğiz. Sahada antitröst. İşte bilmeniz gereken her şey
Bakanlar Kurulu, Kamu Muhalefet Kaydı reformunu onayladı - Artık cep telefonunuza telepazarlama çağrıları yok - İşte nasıl çalıştığı ve nasıl kayıt olunacağı
Yeni önekle, kullanıcılar ticari aramaları bir bakışta tanıyabilecek ve her gün gelen telefon aramalarının fırtınasını durdurabilecekler - Yine de dikkatli olun, çünkü azaltan (ve…
Yürürlüğe girmek üzere olan hüküm, aslında tüketiciyi korumaya yönelik yeni kuralların etkinliğini büyük ölçüde sınırlayacak boşluklar içermektedir.
1 Haziran'dan itibaren elektrik grubu, elektrik ve gaz sözleşmelerini şart koşmak için potansiyel yeni müşterilerle telefon görüşmeleri yapmayı bırakacak. Sadece zaten müşteri olan kişiler, onay vermişlerse aranacaktır. Mağazalar, çağrı merkezleri, web sitesi, aplikasyonlar aktif…
Tüketiciler, taciz edici telefon kampanyaları ve çevrimiçi dolandırıcılık riski arasında giderek daha fazla kuşatma altında: 315'te 2015 milyon Siber suç kurbanı - Eski bakan Federica Guidi tarafından başlatılan Rekabet Yasası, siber suçlarla mücadele için çeşitli öneriler içeriyor…
Geçen günlerde Yargıtay, Fastweb'e abonelerin bilgisi dışında usulsüz bir şekilde kamuya açık telefon rehberlerini kullanan promosyon teklifleri nedeniyle 300 bin avroluk azami para cezasını onayan cezayı verdi.