İtalya, iletişimle ilgili Avrupa direktifini uyguluyor ve 48 aylık sözleşmelerin sonu akıllı telefonların satın alınması için. Bakanlar Kurulu tarafından 4 Kasım'da bir kanun hükmünde kararname ile onaylanan yeni uygulama yönetmeliği, sözleşmelerin daha ileri gidemeyecekler 24 ay telefon operatörlerinin müşterilerine sunduğu tekliflerden en az birinin 12 ay süreli olması şartı aranır.
Bu kural, sözleşmenin taksitli olarak düzenlendiği ve ultra genişbant da dahil olmak üzere sadece bağlantı kurulmasını öngördüğü hallerde uygulanmayacaktır. Sözleşmenin otomatik yenileme sağlaması durumunda, kullanıcı bir ay önceden bildirimde bulunarak herhangi bir ek maliyet veya ceza ödemeden sözleşmeyi feshetme seçeneğine sahip olacaktır.
Kararnamenin önemli bir noktası, önceden belirlenmiş sözleşme koşulları ile sağlanan hizmetler arasında farklılıklar olması durumunda, tüketicinin herhangi bir ceza veya ek maliyet olmaksızın sözleşmeyi feshetme olanağına sahip olacağını belirleyen 6. paragraftır.
Tüketicileri hedef alan ancak operatörler tarafından zaten bir sorunla uğraşmak zorunda kalan mobil telefon sektörüne yeni bir darbe olarak görülen bir manevra. istikrarsız ve parçalanmış pazar. 4 yıl önceki verilere bakıldığında aslında SIM aboneliklerinde %27'lik bir düşüş var. İnternet veri trafiği ise 2017 verilerine göre beş katına çıkarak büyümeye devam ediyor.
4 Kasım'da onaylanan kanun hükmünde kararname henüz Resmi Gazete'de yayımlanmadı, ancak operatörler uyum sağlıyor ve Noel alışverişi kapsamında yeni sözleşmeler sunmaya hazırlanıyor.
