Artan iş ve izolasyon duygusu. Bunlar, şimdiye kadar neredeyse var olmayan bir fenomeni patlatan ana nedenler, ancak tek nedenler değil: akıllı çalışma nedeniyle "streslenen" çalışanları için şirketlerden psikolojik yardım talebi. Bu, dünya çapında 10.000 ülkede 85'den fazla çalışanı ile büyük gruplara, aynı zamanda KOBİ'lere ve profesyonellere sağlık ve güvenlik hizmetlerinin yönetimini garanti etmek için faaliyet gösteren çok uluslu şirket International SOS tarafından ortaya çıkarıldı. Birçok şirketi seyahat ve hareketleri kısıtlamaya veya International SOS'a yönelmeye zorlayan Covid-19 acil durumuyla birlikte tamamen patlayan bir faaliyet: "Önceden sadece sigorta düzeyinde yönetilen sağlık gibi bazı konular artık aynı zamanda operasyonel düzeyde yönetiliyor, bizim uğraştığımız şey de bu," diye açıklıyor FIRSOnline'a International SOS Italia'nın ticari direktörü Pietro Di Comite.
Uluslararası SOS, yönetimden aşağıya müşteri şirketlerin işgücünü desteklemek için tüm dünyada müdahale edebilen bir tür özel sivil korumadır: "Yardım taleplerimizi artıran Covid'in ötesinde, 8 yerinde sağlayıcıyla ilgileniyoruz önleme, seyahat düzenlemelerinden tedavi veya 90.000/24 yardımla ülkesine geri gönderilmeye kadar değişen tıbbi hizmetlerin”. Sadece sağlık değil, güvenlik de var: yol kazaları, geri dönüşler veya saldırılar, darbeler, kasırgalar, depremler durumunda tahliyeler. Ve sonra tam da şirketlerin iç organizasyonunu alt üst eden Covid: "Şirketlerde kriz komiteleri bile doğdu, bu, İkiz Kuleler ve Bataclan'dan sonra güvenlik için olduğu gibi yeni bir trend", diye açıklıyor bahse giren Di Comite. “Sağlık yıllarca merkezde kalacak. Sadece bu yıl, çoğu semptomatik Covid hastaları için olmak üzere 450 hava ambulansı kiraladık" dedi.
Aslında, bu dönemde seyahat etmeye devam eden birçok şirket var ve bunu, varış ülkesindeki kısıtlamalar hakkında zamanında bilgilendirme ile başlayan International SOS gibi şirketlerin sunduğu destek sayesinde yapabiliyorlar. Ancak, akıllı çalışmada veya daha doğrusu uzaktan çalışmada çalışan ve International SOS'un da dikkatinin üzerine çekildiği bir evren de var: "Pandeminin başlangıcından bu yana - Di Comite onaylıyor - Ben psikolojik yardım talepleri üç katına çıktı evde çalışmaktan türetilmiştir”. Veriler, "Akıllı çalışma: akıl sağlığı ve uzun vadeli etkiler" başlıklı net bir web semineri vesilesiyle ortaya çıktı. Ve daha fazla özerklik ve sözde refah (bazı durumlarda üretkenliğin kendisi de) karşısında, izolasyon anlamında işin yoğunlaştırılmasından oluşan bir dizi kritik sorundan bahsediyorlar. kas-iskelet bozukluklarında ve sağlığı geliştirici davranışların azaltılmasında.
Akıllı çalışmanın -bazılarına göre- "yeni normallikte" onaylanacak bir araç olarak kullanılmasına rağmen, bu, psikolojik yardım taleplerinin bile belirlenmesine kadar gitti: "Bu, büyük ölçüde şirketin türüne bağlı - Di Comite'yi açıklıyor -. Seyahat etmekten hiç vazgeçmeyen şirketler var ama iş gücünün ve yönetimin büyük bir kısmı kendini akıllı çalışmanın içinde bulmuş durumda. Son aylarda çok sayıda psikolojik yardım talebi oldu. O nasıl çalışır? Şirketler bizi arar ve biz de onları bir psikologla görüştürürüz.. Bu da tıbbi yardım hizmetimizin bir parçası” dedi.
