2018 kış indirimlerinde satın alacak İtalyanların yüzdesi artıyor: geçen yılki %61,4'ten %58,5'e. Kadınlar erkeklerden daha fazla satın alacak (erkeklerin %67,9'üne karşı %55,4), ancak ikincisi, özellikle Kuzey Doğu'da, kadınlardan biraz daha fazla, 200 avronun üzerinde harcama yapacak. Erkekler, diğer mağazalarda "daha ucuz" fiyat aramaya niyetlenen kadınların aksine, güvenilir/düzenli mağazalara gitmeyi tercih edeceklerdir. Çevrimiçi satın alma yüzdesi de yüksektir (%15), özellikle Kuzey İtalya bölgelerinde tercih edilen bir kanaldır.
İtalyanlar ağırlıklı olarak indirimli giyim (93,7'de %92,1'e karşı %2017), ayakkabı (geçen yıl %77,1'ye karşı %79,2), %35,1 için aksesuar (eşarp ve eldiven) (32,1 tahmininde %2017'di) ve iç çamaşırı ( Geçen yılki %29,0'e karşı %27,4). Fiyat faktörü her zaman belirli bir ürünün satın alınmasını etkilese de, "kaliteye" büyük önem vermeye devam edeceğiz. Dolayısıyla, bir yandan kalite aranıyorsa, diğer yandan alıcı belirlenen bütçeyi aşmaya istekli değildir. Tasarımcı/markalı ürünleri satın almak için satış dönemini bekleyen İtalyanların oranı arttı (Ocak 19,7 satışlarında kaydedilen %17,6'ya kıyasla %2017). Perakende işletmelerin en çok korktuğu rakip, büyük ölçekli dağıtımı aşan çevrimiçi kanaldır: sırasıyla %44,3 ve %30,5. Perakende ticaret şirketlerinin yaklaşık %60'ı satışların tamamen serbestleştirilmesine karşıdır.
Bunlar, İtalyanların Noel vesilesiyle yaptıkları satın almalara ilişkin anketin ana sonuçlarından bazılarıdır. gelecek sezon Confcommercio Imprese tarafından İtalya için Format Research ile işbirliği içinde oluşturulan 2018 kış indirimlerinin yüzdesi.
SATIN ALMA EĞİLİMİ
Bir yıl öncesine (Ocak 2017 satışları) kıyasla, 2018 kış indirimlerinden yararlanmayı düşünen İtalyanların oranı artmaya devam ediyor ve Ocak ayında kaydedilenden neredeyse üç puan daha yüksek olan %61,4 olacak. 2017.
ANA ÜRÜNLER SATIŞTA SATIN ALMA AMAÇLARI
İtalyanlar ağırlıklı olarak indirimli giyim (93,7'de %92,1'e karşı %2017), ayakkabı (geçen yıl %77,1'ye karşı %79,2), %35,1 için aksesuar (eşarp ve eldiven) (32,1 tahmininde %2017'di) ve iç çamaşırı ( Geçen yılki %29,0'e karşı %27,4). En çok satın alınan ürünler giyim, ayakkabı ve aksesuarlar olacak ve bunları alacak olan kadınlar ağırlıklı olacak.
SATIN ALIMLARIN NEREDEN YAPILACAĞI
Güvenilir/düzenli mağazalar, İtalyanların, özellikle de erkeklerin (%60,5'e karşılık kadınların %60,8'si) indirimdeki ürünleri satın aldığı ana yerler olmaya devam ediyor (%57). Biraz daha fazla kadın diğer mağazalarda “daha ucuz” fiyatı aramayı tercih ediyor. Çevrimiçi bakiye satın alma yüzdesi artıyor (%15).
SATIŞ DÖNEMİNDE SATILAN ÜRÜNLERİN KALİTESİ VE ÇEŞİTLİLİĞİ
Geçen yılla karşılaştırıldığında, tüketicilerin satışta satılan ürünlere, malların kalitesine atıfta bulunarak ayırdıkları yargı, büyük ölçüde istikrarlıydı. Bununla birlikte, satışta satılan ürün çeşitliliğine ilişkin olarak tüketicilerin yargısını geliştirir.
TÜKETİCİ GÖRÜŞLERİNE GÖRE KESİNLİKLE ALIMDA KALİTE VE FİYAT ARASINDAKİ ORAN
İtalyanlar, ürünlerin kalitesine fiyattan daha fazla önem vermeye devam ediyor. Fiyata daha fazla önem veren tüketicilerin payı, 2017 dengelerine göre bir miktar arttı (+%0,4).
Her şeyden önce, güney bölgelerde ikamet eden yaşlı erkekler (64 yaş üstü) fiyata daha fazla önem vermektedir.
TÜKETİCİNİN KORUNMASI AÇISINDAN İNDİRİMLİ SATILAN ÜRÜNLERİN SUNDUĞU GARANTİLER
İndirimdeki ürünleri satın aldıklarında kendilerini güvende hisseden tüketicilerin yüzdesi artıyor.
ÇEVRİMİÇİ SATIN ALIMLAR
Web, (geçmişte en az bir kez) çevrimiçi alışveriş yaptığını beyan eden İtalyanların payındaki yüzde 5,2'lik artışla bir alışveriş kanalı olarak büyümeye devam ediyor. 63,8'de yüzde 58,6'e karşı 2017 Çevrimiçi indirimli satın alma seçenekleri: Veriler, geleneksel satış noktalarında indirimli satın alma işlemlerinin daha uygun olduğuna inanan tüketicilerin azalmasıyla da doğrulanıyor (geçen yıl %2,1'a karşı %2,9).
PERAKENDE TİCARET ŞİRKETLERİ ARAŞTIRMASI
2018 KIŞ SATIŞLARINA İLİŞKİN TAHMİNLER
İşletmelerin beklentileri Ocak 2017'ye göre biraz da olsa arttı: %24,7'si yaklaşan kış indirimlerinde mağazalarının bir önceki sezona göre daha fazla ziyaret edileceğine inanıyor (23,3 tahmininde %2017 idi).
KAMUYA ÖNERİLECEK İNDİRİMLER
Perakende işletmelerinin yaklaşık %30'si indirimdeki ürünlerde %49,7'dan fazla indirim sunmayacak. Geçen yıl, yaklaşık bir yüzde puanı daha düşük olan %48,2 idi. %2,6'den fazla indirimli ürün sunacak firmaların oranı ise %50'ya düşüyor.
SATIŞLARIN VE PROMOSYONLU SATIŞLARIN TOPLAM LİBERALİZASYONU
Perakende işletmelerinin %58,9'u satışların tamamen serbestleştirilmesine katılmamaktadır. Bu pay, on iki ay önce kaydedilen payın (%59,5) biraz altında. Satışların serbestleştirilmesine karşı çıkan şirketler, çoğunlukla Kuzey İtalya bölgelerinde yerleşik, deri ürünler ve ayakkabı/giyim sektörlerinde faaliyet gösteren mikro ve küçük şirketlerdir. On perakende ticaret şirketinden neredeyse sekizi, Ocak ayı sonunda İtalya genelinde satış için tek bir tarih belirleme fikrine katılıyor.
SATIŞA SUNULAN ÜRÜNLERİN KALİTESİ
Beş ticaret firmasından dördünden fazlası, satışa sunulan ürünlerin kalitesinin “çok” veya “oldukça” iyi olduğunu (%87,2) belirtmektedir. Bu pay geçen yıla göre biraz daha yüksek (%86,5'e eşitti).
