pay

Netflix ve sihirli algoritma: teknoloji ve kurum kültürüyle kazanmak

İtalya'ya yeni ayak basan Netflix kültürü iki temel üzerine kuruludur: özgürlük ve sorumluluk - Ne gördüğünü biliyorum ve ne istediğini biliyorum - Bilinç akışı - Gerçekte Netflix'in kurucusu Reed Hastings kimdir? bürokrasiden ve Resmi Kurallardan nefret eder – Çalışanlar için ortalamanın üzerinde ücretler ve sınırsız tatil süresi

Özgürlük ve Sorumluluk

Empati eksikliği ama olağanüstü liderlik özellikleri. Görünüşe göre bunlar, Netflix'in kurucusu Reed Hastings'in temel özellikleri: büyük hırslar ama nedenler ne küçük hedefler. Bir patron kim disiplini sevmek ama içinde var Bürokrasiden ve resmi kurallardan nefret ederim. Hastings, dünyanın ve kurumsal çalışmanın bu kişisel vizyonundan gerçek bir tane yarattı. şirket felsefesi, Silikon Vadisi'nde sansasyon yaratan ünlü bir power point belgesinde yazılmıştır.

Il kültür doktoru Hastings'in insan kaynakları ekibiyle birlikte yazdığı Netflix, bugüne kadar 7 milyon kez izlendi. SlideShare126 animasyon veya özel efekt içermeyen çok basit slaytlar olmalarına rağmen. Her şey iki anahtar terim üzerinde oynanır: özgürlük ve sorumlulukgibi karşıt ama tamamlayıcı varlıklar olarak görülür. yin ve yang. Netflix'te Özgürlük şunlardan oluşur: normalden çok daha yüksek ücretler (hem nakit hem de pazar payları cinsinden alacaklar ve her yıl yeniden ciro edilebilir) ve sınırsız tatil. Hastings kısa süre önce yeni babalar ve tabii ki yeni anneler için bir yıllık ücretli ebeveyn iznini uygulamaya koydu. Sorumluluklar ise şirketin sportif metaforunu çok ciddiye aldığını görüyor. Serie A takımı ve mükemmelliğini sağlamak yüksek performanslı temel bir ilke, o kadar ki ateş ettiğinde çok fazla iltifat almıyorsun belirli bir performans standardına uymayan işçiler.

patty mccord14 yıl boyunca Netflix'te insan kaynakları başkanı olan ve bizzat kültür doktoru, girişimci Hastings'in iki kabusu olduğunu savunuyor: kurumsal bürokrasi büyük şirketleri düzenleyen veprofesyonel olgunlaşmamışlık bir ekibin üretkenliğini engelleyen veya yavaşlatan. Netflix belgesi, 7 temel nokta üzerine yapılandırılmış uzun bir yüceltmedir. kişisel özgürlük (yüksek ücretler ve ücretli tatiller şeklinde de) bir biçim belirlemek toplu vade seçkin bir kaç kişi için ayrılmış sorumlu yetişkinler işin gelişimini önemsemek için kontrollere ve protokollere ihtiyaç duymayan.

Diğerleri için mükemmel bir kıdem tazminatı ve temalı partilerin, ofis futbolunun, bedava suşinin ve kişiye özel tişörtlerin en önemli olduğu bir şirkette garantili bir yer.
Todd S. YellinLos Gatos şirketinin Ürün İnovasyon sektörü başkan yardımcısı, bir röportajda Business Week Hastings figürünü onunkine asimile eder. Danny Okyanus filmin Okyanusun onbirveya alanında yalnızca en iyisini işe alan kişi büyük vuruşlar yapın ve büyük ganimeti eşit olarak paylaşın. Ve Hastings çetesinin çok uluslu büyük video mağaza zincirlerini "soymaktan" sonraki gerçek "büyük darbesi" tam da doğrudan Hollywood endüstrisine işaret ediyor.

 Ne gördüğünü biliyorum, ne istediğini biliyorum

Özgürlük ve sorumluluk, daha yakından incelendiğinde her Netflix işleminin sabitleri. Bir filmi istediğiniz kadar saklama ve (az ya da çok) istediğiniz kadar izleme özgürlüğü, iyi, meşru ve alternatif bir hizmet için korsanlıktan ve yasa dışı indirmeden vazgeçmeye hazır sorumlu bir kullanıcı yaratır.

Bu özgürlük biçimi, Hastings'in 2008'de bir özgürlük geliştirmeye karar verdiğinde aklında olan şeydi. yüksek kalite ve geniş bir teklifle akış hizmeti. Birkaç yıl içinde, neredeyse bir fiyat listesi oluşturma noktasına kadar büyük dağıtımlarla anlaşmalar imzalamayı başarır. 100.000 başlık. Ancak, korsanlıkla karşılaştırıldığında, Netflix'in katma değeri yalnızca her şeyi görme ve şimdi görme olasılığında değil, aynı zamanda kullanıcıya ne göreceğini bilme hissi vermek. Hastings çetesinin Gişe Rekortmeni ile olan anlaşmazlığından öğrendiği bir şey varsa, o da her şeyi görmenin anlamı olduğudur. kendi içeriğini nasıl arşivleyeceğini iyi bilmek, onları kullanabilecek herkesin kullanımına sunmak için. Ve işte başka bir harika Netflix efsanesi geliyor: Cinematch algoritması.

Büyük siteler tarafından kullanılan çeşitli işbirlikçi filtreleme yazılımları arasında perakende, Sinema Maçı önceki seçimlerinize göre katalogda başka neleri beğenebileceğinizi her seferinde rapor edebilen en ünlü algoritmalardan biridir. Amazon veya iTunes'a kıyasla Netflix, kullanıcılardan geri bildirim toplamaya ve kişiselleştirilmiş raporlar ve öneriler sunmaya geç başladı. Ama bunu yaptığından beri, kabaca 2000 yılında, bina inşa etmek için sıkı çalışıyor. gerçek bir kehanetyapabilen bir makine abonelerinin zevklerini tahmin etmek.
Bu takıntı filmleri tüketmek için giderek daha fazla motive olan bir izleyici kitlesi ve hizmetin otomatik tavsiyelerinden memnun olan Hastings, 2006 yılında, algoritmanın tahmin oranını yüzde 10'a kadar iyileştirmeyi amaçlayan açık bir rekabet başlatmak için yıllar içinde toplanan verileri kullanıma sundu.

Il Netflix Ödülü milyon dolarlık ödül, üç yıl sonra farklı geçmişlere sahip büyük bir bilgisayar mühendisleri grubu tarafından kazanıldı, ancak Netflix hiçbir zaman yeni geliştirilmiş algoritma, kullanıcıların belirli bir filme atfettiği yıldızların tahminlerinin ötesine geçmek ve hatta zevkleri hayal edebilmek istediğini bildirdi. normalde türlerin dayattığı sınırların ötesine geçmek.
Tüm bunları gerçekleştirmek için bir yapı oluşturmanız gerekir. son derece karmaşık veritabanı, her filmin ve televizyon dizisinin titizlikle analiz edildiği ve son derece özel etiketlerle etiketlendiği yer.

Alexis Madrigal, bir muhabir Atlantikteşebbüsüne girişti. Netflix dilbilgisini kodlamak ve sonuç, tüm en saçma tahminlere rağmen, sistemin tahmin etmesidir. 76.897 film kombinasyonu. Baş döndürücü miktarda alternatif mikro alt türler (yeniden adlandırıldı diğer türler) Netflix'in sadece zevklerimizi yeniden inşa edip yeniden yönlendirmediği, aynı zamanda gelecekteki prodüksiyonları için en karlı planları tasarlar.
İnanılmaz kepçe, Madrigal'deki Los Gatos şirketinin kapılarını açtı ve dikkatleri üzerine çekti. Todd Yellin.

Her filmi etiketlemek aslında onun fikriydi ve sahte bir alçakgönüllülük olmadan "" başlıklı 24 sayfalık bir belgede ifade edildi.Netflix'in Kuantum Teorisi”: özenli bir çalışma film olay örgüsünün sınıflandırılması bu, Rus biçimcilerini ve en parlak anlatıcıları soldurur. Her detay, 1'den 5'e kadar bir kesinlik oranıyla sınıflandırılmış ve ifade edilmiştir: kahraman karakterlerin işlerinden sonun türüne, geçtiği yer ve zamandan giyilen kıyafetlere kadar, her ünlü yönetmenin veya oyuncunun bundan bahsetmiyorum bile. kendi alt kategorisi.

Bazı olası kombinasyonlar çok saçma, b-movies tutkunu çılgın bir yönetmenin bile ilham alamayacağı bir şey. Madrigal, "Tarih öncesi çağlarda geçen çağdaş bir romandan ilham alan aileler için Gizem" veya "Başarılı bir çocuk romanından uyarlanan, göz yaşartıcı bir aksiyon filmi" gibi bazı örnekler veriyor. Ancak, algoritmanın herhangi bir filme uymayan türleri otomatik olarak kaldırdığını düşünürsek, ne kadar olduğu konusunda belirsiz bir fikir edinebiliriz. bu veriler, herhangi bir Hollywood senaristi veya yapımcısı için bir altın madenini temsil ediyor.

 

Farkındalık akışı

Ve işte hikayenin son (şimdilik) bölümündeyiz. geçişi ne anlatıyor özgün içerik üretimi Hastings'in şirketi için büyük ABD ağlarıyla rekabet edebiliyor. 2013annus mirabilis Netflix için: onun hisse senetleri %240 arttı bir yılda, eşit bir gelirle 1,3 milyar dolar; dünyada, daha fazlasını başardı 40 milyon abone33'ü yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde olmak üzere; onun televizyon dizisi Kart Evi (100 milyon dolarlık bir yatırımın sonucu) Emmy ve Altın Küre gibi büyük yarışmalarda övgü dolu eleştiriler ve ödüller topladı. İki yıl sonra dünya çapında abone sayısı 62 milyona yükseldi ve 2015 yılında orijinal yapımlara yapılan yatırım 10 milyar dolara yaklaştı. Büyük bir televizyon ağı için bile akıllara durgunluk veren bir rakam. Suburra, Netflix tarafından İtalya'da üretilen ilk TV dizisi olacak.

Kartlar için Ev
ancak, şirketin geleceğini hayal etmede belirleyici adım olmaya devam ediyor. Netflix hiçbir zaman gizlemedi, gerçekten de projenin detaylandırılması gerçeğiyle övündü. Kart Evi tamamen birinin meyvesidir tüketim verilerinin titiz bir şekilde incelenmesi kullanıcılarının kesin başarısının ortaya çıktığı diğer türler örneğin: "David Fincher tarafından yönetilen, Kevin Spacey ile siyasi gerilim". Sadece değil. Kelly Neşeli Adamiçerik ediniminden sorumlu başkan yardımcısı, resmi olarak korsan veri Netflix paketine dahil edilecek yeni ürünlerin satın alınmasını yönlendirmek için en çok indirilen dizilerde.

Kendi adına, Hastings dedi: "Doğru, torrentler hala tüm dünyada yasa dışı olarak film indirmek için kullanılıyor, ancak bence bunların çoğu yalnızca filmlere olan talebi artırmak. Korsanlık talebi artırıyor, bu nedenle hizmet yeni bir ülkeye ulaştığında insanlar maliyeti daha düşük olan daha basit ürünü tercih ediyor." Bu korsanlığın temizlenmesi, beyan edilmiş ve şeffaf bir kullanımla birlikte büyük veri felsefesinin ayrılmaz bir parçasıdır. kullanıcı odaklı Netflix'in dünyanın yarısının sinema-televizyon tüketim alışkanlıklarını değiştirdiği.

Artık program yok. de her şeyi aynı anda görme özgürlüğü (bir televizyon dizisinin tüm sezonluk bölümleri dahil) yasa dışı platformlar tarafından nefes almak için yapılan Netflix, katma değeri bir araya getiriyor. iletim kalitesi ve varsayımı sinema zevkinizi sizden daha iyi biliyorsunuz.

Netflix'in film ve dizi arşivinin toplamı 3.14 petabayt bilgi (ironik bir şekilde, hepsi Amazon'un sunucularına yüklendi), en büyük stüdyoların bugününü ve geçmişini karıştıran geniş bir katalog için. Matthew Bitanti, profesör California Sanat Yüksek Okulu of San Francisco, Netflix'in dijital dağıtım modelini bir büfe felsefesi, bunun karşısında Alakart iTunes hakkında: "Netflix, hayatta kalmanın ve iTunes ve benzerleriyle rekabet etmenin yanı sıra talep üzerine videonun yükselişini durdurmanın tek yolununyeni içerik sununbaşka yerde bulunamadı".
Öte yandan inanılmaz derecede başarılı diziler üreten büyük kablolu televizyon ağları ile rekabet etmeyi de başarmıştır. AMC e HBO bu yayınlanmamış içeriklerin, araçlar ve sonuçlar açısından bir kez daha rekabet edebilmesini sağlamalıdır. en iyi hollywood yapımları.
Ancak, burada anlatılan hikayenin bize öğrettiği gibi, Netflix'in bir Gişe Rekortmeni'ni geçmesi başarılabilir bir başarıdır.

Yoruma