Postanede, bankada, sigorta şirketinde sıra: çoğu için bu bir yüktür, diğerleri için kriz zamanlarında bir iş fırsatı bile olabilir. Sadece sor John Cafero42 yaşında, Campania'lı işsiz bir yerli ama Milano'da yaşıyor ve istihdam bürosunda çok uzun süre sırada: İletişim Bilimleri mezunu, artık sabrı veya arzusu olmayanların yerine sıraya giriyor. Saatte 10 avro alıyor ve ayrıca bir vergi makbuzu veriyor.
Cafaro, kriz zamanlarına tepki göstererek sıfırdan gerçek bir iş icat etti. Sayısız gişede kuyruğa girerken, beklemekle geçen zamanın birinin ödemeye razı olacağı bir bedeli olduğunu düşündü. Bunun üzerine eski pazarlama danışmanı bunu bir el ilanına yazmaya çalıştı, Milano'nun her yerine sarı ve mavi beş bin tane dağıttı. Mesaj açık: "Gişedeki sıranız? bugünden itibaren alacağım".
Giovanni, evrak işlerini yürütmede desteğe ihtiyacı olan herkes için bir çeşit tamirci yardımcısı olarak kendini sunuyor. La ile yaptığı bir röportajda "Imu'yu ödemek için sıralar benim ekmeğim" diyor. Baskı. Hikayesi birçok İtalyan'ınkine benziyor.
Onunla iletişim kurmak için, şimdilik, çoğunlukla emekliler ve bilgi teknolojisi hakkında çok az şey bilen işçiler. Ortalama olarak günde birkaç müşteri, etkileşim başına en az iki saat. Bunları aynı satıra ekleyebildiğinde daha iyi olur. En karanlık krizde dürüst ve faturası düzenli bir meslek icat edildi. Şapka çıkartın.
