Il serbest enerji piyasası hala çok heterojendir (sadece elektrik için 550'den fazla tedarikçi) e İtalyan tüketiciler şaşkın. Korumalı piyasadan serbest piyasaya geçiş yapmış olanlar arasında, kendilerini çok memnun beyan eden tercih oranı elektrikte %22, doğalgazda %21'dir. Ancak pasajda tanrıların payı da artmaktadır. memnun olmayan müşteriler, genel olarak %8'den %11'e yükseldi. Korunan alanda kalanlar arasında en yüksek onay seviyesi elektrik için %18, doğal gaz için %15'e ulaşıyor. Veriler, Enerji Piyasalarında fiyat korumalarının aşılmasına ilişkin Daimi Tablo raporunda yer almaktadır.Rekabet Edebilirlik Enstitüsü (I-Com) ve Halkla İlişkiler Danışmanları EMG Acqua Grubu ile işbirliği içinde.
Mayıs 2018'de doğan tartışma masasında katıldılar sektördeki sekiz firma (A2A, Acea, Edison, Hera, Enel, Eni gaz ve elektrik, Iberdrola Clienti Italia, VIVIgas) ve 11 tüketici derneği (Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Udicon, Ulusal Tüketici Birliği).
Analizden ortaya çıkıyor belirsiz bir resim: Kullanıcılar, her zaman güvenilir olmayan operatörlerden oluşan bir ormanda hokkabazlık yapmak zorunda kalır ve seçimin rahatlığı genellikle bir şans meselesidir. I-Com ve Halkla İlişkiler Danışmanlarına göre, bu durum aynı zamanda Hükümetin henüzElektrik satmaya yetkili kuruluşların listesi rekabet yasasının gerektirdiği: temyiz üzerine Ekonomik Kalkınma Bakanlığı'nın uygulama kararnamesi hala eksik. "Önemli bir yenilik - tablonun destekçilerini yazın - bu, diğer Avrupa ülkelerinde zaten öngörüldüğü gibi, nihai müşterilere satış faaliyetini yürüten konuların somut bir niteliğini içerecektir."
Sadece: Mise, zorunlu geçişin usullerine ilişkin başka bir kararnameyi henüz onaylamadı. koruma rejiminden serbest piyasaya, şu anda 20 Temmuz 2020'de yapılması planlanıyor. bireyin ihtiyaçları".
Ayrıca rapora göre, bonolarla uğraşan İtalyanların %60'ı imzalanan sözleşmenin türünü ve serbest piyasa ile korumalı piyasa arasındaki farkı biliyor. Ancak toplumun geneline baktığımızda bu oran %33'e düşüyor.
Okumak Stefano Besseghini ile FIRSTonline röportajı, Enerji, Su ve Atık Kurumu (Arera) başkanı: müşterilere teklifleri seçmek için sunulan araçlar ve serbest piyasada tasarruf etme olasılığı.
