Koronavirüs pandemisi İtalyanları zorladı yaşam tarzlarını değiştirmek tüketim alışkanlıkları dahil birçok açıdan. Bu, tarafından yayınlanan en son rakamlarla onaylanmıştır. İtalyan Mesaje-ticaret ve dijitalde rekor sonuçlar elde eden. Çevrimiçi alışverişteki patlama, grubun günde bir milyona kadar parsel sıralamaIken, web servislerinin kullanımı %50 arttı.
Matthew Del FantePoste Italiane CEO'su, koronavirüsün işletme marjını 1,8 milyara çıkarma iş planının belirlediği hedeften uzaklaştırdığını kabul ediyor, ancak aynı zamanda "e-ticaret ve dijital Poste Italiane gibi çok önemli sektörlerde" olduğunun altını çiziyor. şu anda 2022 için belirlenen hedeflere ulaşıyor.
"Bunlar birkaç ay öncesine kadar hayal bile edilemeyecek hedeflerdi - CEO'yu açıklıyor - Bugünlerde Poste Italiane'nin günde bir milyon koli teslim ettiğini bir düşünün, geçen yılın en yoğun Noel döneminde kaydettiğimiz teslimat sayısıyla tamamen aynı" . Son aylarda, Avrupa'nın en önemli merkezi olan Bologna'daki posta tasnif merkezi, koli işleme ve dağıtım kapasitesini iki katına çıkardı.
E-ticarette Poste artık "premium" segmentine odaklanıyor ve bu nedenle yarattığı Milkman ile ortak girişim, gelişmiş teslimat hizmetlerinde uzmanlaşmış lojistik platformu. Grup, 25 milyonluk bir yatırımla, siparişten sonraki 24 saat içinde de yapılabilen planlı teslimatlarla ilgilenecek olan newco Mlk Teslimatlarını yarattı.
yerine gelince dijital hizmetlerDel Fante, Poste Italiane'nin 750 milyon avroluk yatırım yaptığı "pandeminin damgasını vurduğu üç ayda, hem trafik hem de işlem hacimlerinde güçlü bir artış kaydettik ve ses trafiğinde yüzde 50'lik bir artış kaydettik. İş Planı ve İtalyan Tütüncüler Federasyonu'nun satış noktalarında olduğu gibi, kolilerin teslimi ve toplanması için dijital kanallara erişimde ve üçüncü taraf hizmet ağlarının kullanımında eşit bir artış. Veri trafiğinin hacmini iki katına çıkarırken, Spid dijital kimliklerinin serbest bırakılmasındaki hızlanma da aynı şekilde sürdürüldü".
Salgının en çok ağırlık verdiği sektörler oldu tasarruf ve finansal yatırımlar, "ancak birkaç gündür, posta tasarrufları ve hayat sigortası poliçeleri arasında günlük yaklaşık 200 milyon brüt tahsilatla Şubat standartlarına yeniden uyum sağladık - CEO sözlerini tamamladı ve buna 10'den fazla ödemenin günlük satışının eklenmesi gerekiyor. ve telefon kartları ”.
