İtalya'nın temel sorunu nedir? tarafından yürütülen ankete yanıt verenlerin görüşülenlerin %70'ine göre enflasyon Avrupa Evi – Ambrosetti, birlikte Amazon, "Enflasyon ve e-ticaret: İtalyanların alışkanlıkları ve algıları" başlıklı. Senato'nun Palazzo Giustiniani'deki (Roma) Sala Zuccari'sinde sunulan araştırmadan, her 9 İtalyandan 10'unun alım gücü düştü son bir yılda ve tam da bu nedenle birçok kişi fiyatlara daha fazla dikkat etme niyetinde. Bu bağlamda, ankete katılanların %60'ı şuna inanmaktadır: e-ticaret enflasyonun kontrol altına alınmasına katkıda bulundu, satın alma gücünüzü artırmanıza veya korumanıza olanak tanır.
Enflasyon eğilimi
İtalya'nın salgının ardından 2021'de elde ettiği ekonomik toparlanma, güçlü enflasyonist baskı yarattı ve 2022'de Rusya ile Ukrayna arasındaki savaşla daha da hızlandı. Eldeki yüzdeler, 0'de negatif (veya her halükarda %2020'a yakın) bir enflasyon oranından geçen yıl ortalama %8,9'a çıktık. 7 İtalyandan 10'sinin buna inanması tesadüf değil.fiyat artışı ve yaşam maliyeti bugün İtalya'daki ana sorun, İkinci en çok hissedilen sorun olan işsizlikten neredeyse yüzde 30 daha fazla. The European Forum Ambrosetti'nin araştırmasına göre bu, "tüm yaş gruplarını kapsayan ve tüm coğrafi bölgelerde aynı şekilde mevcut olan bir algı".
E-ticaretin rolü ve faydaları
“Son yıllarda dijitalleşme, vatandaşların yaşamı ve ticari faaliyetler için giderek daha temel bir faktör haline geldi. Yeni paradigmada en çok etkilenen sektörlerden biri ticaret, özellikle de dijital sektör. E-ticaret dönüştürücü bir olgudur, vatandaşlar ve ülke sistemi için önemli ekonomik, endüstriyel ve sosyal faydaları olan. Aslında, dijital ticaretin sosyal rolü de çalışmamızdan ortaya çıkıyor: Yüksek enflasyon bağlamında, 6 İtalyandan 10'sı, e-ticaretin geçen yıl boyunca satın alma güçlerini artırmalarına veya korumalarına izin verdiğine inanıyor" dedi. beyan Lorenzo Tavazzi, ortak, The European House – Ambrosetti.
The European House – Ambrosetti'nin Amazon ile ortaklaşa yürüttüğü çalışmanın amacı, enflasyonun tüketim alışkanlıklarına etkisi İtalyanlar ve elektronik ticaretin rolü. L'e-ticaretAraştırmaya göre , mevcut sosyo-ekonomik bağlamda stratejik bir rol oynuyor ve İtalyanların %60'ı enflasyonun kontrol altına alınmasına katkıda bulunduğunu, satın alma güçlerini artırmalarına veya değiştirmemelerine olanak tanıdığını iddia ediyor.
Anket, daha yüksek bir algı olduğunu gösteriyor.çevrimiçi kanalın ucuzluğu en genç ve daha yüksek eğitim düzeyine sahip vatandaşlar arasında. Daha fazla erişilebilirlik ve tedarik genişliği açısından faydalar, her şeyden önce yaşlı yaş grupları tarafından algılanırken, "Çevrimiçi ticaretin satın alma gücü üzerindeki faydasına ilişkin algı, enflasyonun en sert şekilde vurduğu yerlerde ve özellikle Güney'de daha fazla" e-ticaretin faydalarının sadece fiyatlara değil, aynı zamanda daha büyük kullanılabilirlik ve en fazla geniş teklif özellikle küçük Belediyelerde birçok ürünün çevrimiçi.
Made in Italy'yi tanıtmak için bir araç olarak e-ticaret
Ankete göre, e-ticaret de bir araç haline gelebilir Made in Italy tanıtımı. Her 3 İtalyandan 4'ünün Made in Italy ürünlerini e-ticaret yoluyla satın alması tesadüf değil. İnternetteki en popüler ürün kategorileri arasında Moda (%43,7), Yiyecek&İçecek (%32,5) ve Mobilya (%23,4), yani; Made in Italy'nin «3F»'si İtalya'nın uluslararası düzeyde lider olarak kabul edildiği, İtalyan imalat sisteminin katma değerinin %30'unu (74,8 milyar avro), ihracatın %37'sini (125,3 milyar avro) ve istihdamın %40'ını (1,5 milyon çalışan) temsil ettiği.
Bu içerikte, “Amazon birinci sırada satın alma gücüne katkısı, maliyet etkinliği, teklifin çeşitliliği ve genişliği konusunda İtalyanlar tarafından algılanan en büyük faydalara sahip - hem fiziksel hem de pazar yeri - ana markalar arasında”, araştırmayı vurgulamaktadır. "Zor zamanlarda, insanlar güvendikleri ve para için en iyi değeri sunan şirketleri seçme eğilimindeler" diyor. Mariangela Marseglia, Amazon'un İtalya ve İspanya ülke yöneticisi – İtalyanların e-ticarette bulduğu şey bu ve biz de ilk günden beri buna bağlı kaldık: düşük fiyatlar, geniş bir ürün yelpazesi, hızlı teslimatlar ve verimli bir satış sonrası hizmet sunmak”.
Geleneksel ticaret üzerindeki etkiler
E-ticaret ve geleneksel ticaret arasındaki ilişkiye ilişkin çalışmada yer alan yansıma ilginçtir. Araştırmaya göre aslında e-ticaretin daha fazla yaygınlaşması beraberinde getiriyor. tüketiciler için faydalar ayrıca fiziksel perakendecilerin teklifindeki iyileşme sayesinde: 1 İtalyandan 4'i son yıllarda geleneksel ticaret teklifinde daha fazla maliyet etkinliği (%49,1), indirimler ve promosyonlarla ilgili bilgilere daha kolay erişim açısından bir iyileşme gözlemledi (%42,5) ve yardım hizmetinin kalitesinde iyileşme (%40,3). Bu etkinin bir örneği, Kara Cuma, geleneksel ticaret için de bir gelenek haline geldi.
“E-ticaret ülkemizde satın alma alışkanlıklarını değiştirdi. Bununla birlikte, uygun şekilde yönetilmezse inovasyonun önemli sosyal ve kültürel maliyetleri vardır: Pandemi nedeniyle e-ticaretin rekabetçi bağlamı ve patlaması, geleneksel ticari faaliyetleri dijital kanalların aktivasyonuna yönlendirmeliydi. Aslında, dijitalleşme devam ediyor ama kesintili bir şekilde gelişiyor. Bu zayıflıkları telafi etmek için Ticaret Odası sistemi, küçük ve orta ölçekli İtalyan işletmelerine dijital devrimin fırsatlarını yakalamalarında eşlik etmek üzere şirketlere ve girişimcilere Dijital İş Noktaları (PID) sunuyor. Ülkenin online ticaretten sağladığı faydanın en somut ölçüsü dışarıdan ölçülüyor” dedi. Unioncamere Genel Sekreteri Giuseppe Tripoli Raporun sunumu sırasında konuşan Kim, "Bu nedenle, dijital kanalların ve e-ticaretin sunduğu fırsatlardan yararlanarak küçük ve orta ölçekli İtalyan işletmelerinin uluslararasılaşma sürecinde desteklenmesi gerekiyor" dedi.
