Endüstri 4.0 bir başarı ama şirketler buna yeterince inanmıyor

İtalyan şirketlerinin %98'i, özellikle Merkez-Kuzey'dekiler, dijital becerilerin geliştirilmesi gerektiğinin farkında ve %78'i, önceki hükümet tarafından başlatılan ve yeniden başlatılan Endüstri 4.0 projesinin teşviklerini zaten kullandı veya kullanmayı planlıyor. , mevcut olandan daha çekingen bir şekilde de olsa. Kesin olarak olumlu görünen veriler,Boston Consulting Group ve Ipsos tarafından 170 İtalyan şirketi üzerinde yürütülen analiz (sadece 14'ü Güney'de), her birine teknolojik yeniliğe yatırım yapma eğilimleri hakkında 150 soru soruldu. Ancak tüm bu ışıltılar altın değil, çünkü örneğin şirketlerin %11'i teşviklerin farkında değil ve %22'si bu maça girmek istemediğini söyledi. Ve hepsinden önemlisi, Endüstri 4.0'a katılan her dört şirketten üçü, bunu düşük karmaşıklıktaki faaliyetlerle ve dolayısıyla gelirleri üzerinde düşük bir etkiyle yapıyor.

BSG'den Fabio Fattori, İtalyan şirketlerinin hâlâ yapmadığı ve bunun yerine yapmaları gereken şeyin değer yaratmaya odaklanmak olduğunu açıklıyor. Neye ihtiyaç duyulduğunu, pazarın ne istediğini anlayarak başlamalıyız ve sadece maliyetleri düşürmeyi düşünmemeliyiz". Ancak, Ipsos'un Kıdemli Müşteri Sorumlusu Andrea Alemanno'nun da gösterdiği gibi, bu yatkınlık hala eksik: "Genel olarak, 9 İtalyan şirketinden 10'u dijital devrimi hayata geçirmekte zorlanıyoraynı zamanda pazar ihtiyaçlarını yakalama ve tahmin etme yeteneği olarak da anlaşılmaktadır. Şirketlerin sadece %45'i internete, sosyal ağlara ve e-ticarete yatırım yapıyor ve her şeyden önce sadece %37'si müşteri ilişkileri yönetimine ve müşteri profilleme yönetimine yatırım yapıyor”. Sonuç olarak, Ipsos'a göre şirketlerin neredeyse yarısı, %46'sı, teknolojik inovasyondaki gecikmeyi gerekçelendirmek için dijital becerilerin eksikliğini ilk sıraya koyarken, ikinci sırada yer alıyor. Endişe verici bir %39 ile değişime karşı bile direnç var.

"Çalışmalarımızda incelenen şirketlerin yarısından fazlası - diye devam ediyor Alemanno - dijital devrime hazır olmadığını veya pek hazır olmadığını düşünürken, yalnızca %5'i çok hazır olduğunu söylüyor". Farkındalık varken bile aslında ya eğitime yeterince yatırım yapılmaz ya da sonuna kadar cesaret edilmez, Endüstri 4.0 gibi bir aracın potansiyeline yeterince inanılmaz: Ipsos-BCG araştırmasına göre, I4.0 kullanan her üç şirketten ikisi (%67) onun uygulamasından karmaşıklık beklemektedir, ancak bunlardan yalnızca %26'sı yönetici becerilerini yükseltmek için belirli kaynakları ayırdı veya uygun becerilere sahip bir veya daha fazla ekip oluşturmak. "Birçok durumda - Fattori'yi ekliyor - geçici beceriler aramaktan memnunlar, sadece %49'u proje yönetimine yatırım yapıyor. Bunun yerine bir yol haritasına, yeni bir yapısal yapılanmaya ihtiyaç duyulacaktı. Şirketler daha cüretkar olmalı, başarısızlıkları hazine etmeli ve hemen geri dönüş beklememeli”.

Bu arada, kaçınılmaz olarak olmaz. Bu durumda bir istisna olmayan eski bir kurala göre, risk ne kadar düşükse, katma değer yaratılması o kadar düşük olur: araştırmalar gösteriyor ki dört şirketten yalnızca biri Endüstri 4.0'dan yararlandığını iddia ediyor gelirleri üzerine. Ancak bu rakam, Endüstri 4.0'ı düşük karmaşıklık ve düşük etkili projeler için kullanan ve cironun %14'ünde önemsiz bir artış kaydeden şirketler ile bunun yerine araca tamamen inanan şirketler arasında çok farklılık gösteriyor: bu durumda harekete geçmek tüm değer üretim zinciri, hatta +%60'lık bir etkiye sahipti.

Son olarak İtalya'da en çok yatırım yapılan dijital kategoriler ise sırasıyla Büyük Veri ve Analitik, Endüstriyel İnternet ve Siber Güvenlik. Bakımından işyeri riskleri, Ipsos ve BCG'nin değerlendirmeleri iyimserliğe yönelik görünüyor: "İş gücünün tamamen veya neredeyse tamamen robotlarla değiştirilmesi senaryosu önlenmiş görünüyor: makineler insan becerileri olmadan yapamaz ve giderek insanlarla etkileşimde kullanılacaktır". Ancak insanlar eğitilmeli ve şirketler buna inanmalıdır.