Müşterilere ücretsiz olarak sunulacak gerçek bir tüketim günlüğü Su tüketiminizi gerçek zamanlı olarak izleyin ve sonuç olarak daha bilinçli ve erdemli davranışları öğrenmek. Proje, Emilia merkezli çok amaçlı kuruluş Hera'nın Milan Polytechnic ile işbirliği içinde İtalya'daki ilk projesidir: yıl içinde, Emilia-Romagna'daki yaklaşık 78.000 su müşterisi Tüketim Günlüğü'nde etkinleştirilecek ve önümüzdeki dört yıl boyunca kademeli olarak yaklaşık 200.000 içerir.
Sözleşme aktivasyonu sırasında veya daha sonra şirkete e-posta adresini vermiş olan müşterilere gönderilmekle başlar ve ardından rapor, müşterinin tüketiminin benzer ve erdemli kullanıcıların ortalama tüketimi ile karşılaştırılmasını sağlar. Ayrıca Günlük, tüketimine bağlı olarak zaman içindeki davranışını açıklar, e evde su tasarrufu için yararlı ipuçları sağlar. Hera OnLine Servisleri aboneleri için e-posta ile gönderilen raporlar kişisel alanlarında kullanıma açık hale getirilerek arşivlenir ve MYHera uygulamasından da bakılabilir.
"Diario dei Consumi ile - Bolognese çok amaçlı kuruluşundan gelen notu açıklıyor - Hera Group müşterileriyle şeffaf diyaloğunu sürdürüyor sadece su hizmeti için, faturada belirtilen her belediyede sağlanan suyun etiketi, şirketin web sitesinde özel bir kanal, halihazırda on birinci yılında olan 'İyi sularda' yıllık raporu dahil olmak üzere çeşitli araçlara zaten güvenebilir. sürümü ve "Acquologo" uygulaması aracılığıyla kişinin kendi sayaç okumasını gerçekleştirmesi ve programlı müdahaleler nedeniyle olası hizmet kesintileri hakkında bilgi sahibi olması mümkündür".
