Hera müşterilerinin faturalarını ödeyebilecekleri seçenekler arasında Amazon Pay da bulunuyor. Dijital ödemeler için son aylarda imzalanan anlaşmaların ardından çoklu hizmet şirketi, müşterilerinin kullanıcı deneyimini geliştirmeye devam ediyor ve giderek daha "bağlantılı" ve talepkar bir kitlenin ihtiyaçlarına cevap verebilecek son derece yenilikçi hizmetlere odaklanıyor.
Hera Çevrimiçi Hizmetlerinden web üzerinden ve ayrıca akıllı telefonlardan edinilebilir ücretsiz My Hera uygulamasından, Amazon Pay seçeneği, ödemeyi kredi kartı bilgilerinizi girmeden ve tam güvenlik içinde, yaklaşık 30 saniyelik işlem süreleriyle (klasik çevrimiçi yöntemlerden altı kat daha kısa) birkaç tıklamayla tamamlamanıza olanak tanır.
Ödenecek faturayı seçin ve Amazon Pay ödeme seçeneğini belirleyin: Amazon hesap bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, geriye sadece profilinizde kayıtlı olanlardan kullanılacak kredi kartını seçmek kalır. Anında ödeme onayı, doğrudan Amazon Pay'den e-posta yoluyla gelir.
Bu operasyonla Hera, halihazırda My Hera uygulamasına sahip ve/veya Hera Online Services'a kayıtlı olan müşterilerine hizmet sunmayı amaçlıyor. yardımcı programların basitleştirilmiş yönetiminin başka bir yolu. Bu hedefin yanı sıra, Amazon hesabı olan ve dolayısıyla online ödemeye yatkınlığı ve aşinalığı yüksek kişiler için tasarlanan bir çözüm sayesinde dijital ödeme yöntemine geçmeyi tercih edenlerin kitlesini giderek genişletmek hedefleniyor. alışveriş.
Ayrıca, "sosyal oturum açma" yöntemi giderek daha popüler hale geliyor ve mümkün olduğunda, kullanıcıların yarısından fazlası tarafından tercih ediliyor çünkü değişime karşı bazı tipik dirençlerin üstesinden geliyor, normal kayıttan daha kolay olduğu ortaya çıkıyor ve oturum açmak için bir parola daha az gerekiyor. ezberlemek
Dünya müşteri deneyimi şampiyonu tarafından imzalanan güvenlik, basitlik ve yakınlık bayrağı altındaki bu daha ileri yenilik, Utilities tarafından yapılan bir ankette incelenen 13 şirket arasında en dijital yardımcı program olan Hera'nın müşterilerine sunduğu hizmetin kalite standartlarını pekiştiriyor.
Hera Group'un bir süredir üstlendiği altyapı ve hizmetlerin daha geniş dijitalleşme sürecinin ayrılmaz bir parçası olan bu anlaşma, son aylarda Unicredit (Sanal Hesap), MyBank of PRETA SAS (bir şirket) ile imzalanan dijital ödeme anlaşmalarını takip ediyor. EBA Clearing tarafından kontrol edilen), Jiffy/BancomatPay, CBILL hizmeti için SIA ve CBI Konsorsiyumu tarafından desteklenmektedir ve böylece onaylar çok kuruluşun BM 2030 Gündemi lehine taahhüdü ve Avrupa Birliği'nin üç sütuna dayalı bir dijital tek pazar yaratma stratejisi: tüketiciler ve işletmeler için mal ve hizmetlere çevrimiçi erişimin iyileştirilmesi, dijital ağların ve hizmetlerin geliştirilmesine elverişli bir ortam yaratılması, dijital ekonominin büyüme potansiyelinin en üst düzeye çıkarılması .
"İnovasyonun tasarruf etmemize izin verdiği her saniye," diye yorumluyor Hera'nın CEO'su Stefano Venier – yaşam kalitemizi arttırır. Bu anlamda, son aylarda diğer ortaklarla imzaladığımız dijital ödeme anlaşmalarından sonra, Amazon Pay seçeneğinin kendine has özellikleri sayesinde daha da yüksek hizmet standartlarını ifade etmemizi sağlayan, süreleri kısaltan bir teklif oluşturmak istedik. potansiyel olarak ilgilenen kullanıcı tabanını genişletmek ve daha genel olarak, dijitalleşmenin birçok cephesindeki taahhüdümüzü yeniden başlatmak. Öte yandan - Hera CEO'su - değer zincirleri giderek daha fazla akıllı kanallara doğru ilerliyor ve böyle bir senaryonun tüm fırsatlarını değerlendirmek için, Amazon ile imzalanan gibi stratejik ortaklıklar için sürekli arayış temel hale geliyor.
