Nakit ödüllü düzenlenmiş çevrimiçi oyunların piyasa değeri 2017 yılında İtalya'da 1,38 yılına göre %34 artış, %2016 insidans ile 7,2 milyara eşit Oyun sektörünün (çevrimdışı+çevrimiçi) genel değerine kıyasla. Şu anda 2,2 milyon aktif çevrimiçi oyuncu var (+%22, yetişkin nüfusun %4'ü ve İnternet kullanıcılarının %7'si), ancak neredeyse iki katı olan 3,7 milyonun hala bir hesabı var ve her ay yaklaşık bir milyon benzersiz aktif oyuncu var. Bir önceki yıla göre %25. Ancak, kullanıcıların yarısından fazlası ara sıra oynuyor ve oyuncuların üçte biri yılın yalnızca bir ayı oynuyor. Ortalama oyuncu erkek, genç veya orta yaşlıdır. (vakaların yarısından fazlasında 25 ila 44 yaş arası) ve üç vakanın ikisinden fazlasında Güney İtalya. Mobilde de şu anda 354 milyon avro (+%52) değerinde bir patlama var: 4 çevrimiçi bahisten biri mobil cihaz üzerinden, 4 bahisten 20'ü spor bahislerinde gerçekleşiyor. 2017'de İtalyan Devleti, 320'ya kıyasla %29 artışla yaklaşık 2016 milyon avroyu - veya harcamaların yaklaşık dörtte birini - doğrudan vergi şeklinde durdurdu. Oyun sektörünün tüm doğrudan vergi geliriyle karşılaştırıldığında (çevrimdışı + çevrimiçi), çevrimiçi sektör, 3,2'daki %2,5'lik olaya kıyasla artışla yaklaşık %2016'yi oluşturmaktadır.
Milano Politeknik'in Tanıtılan Çevrimiçi Oyun Gözlemevi tarafından çekilen fotoğraftan ortaya çıkan bu. Gümrük ve Tekeller Dairesi (ADM) ve Sogei ile ortaklaşaEkonomi ve Maliye Bakanlığı'nın kurum içi bilişim şirketi, Ajansın oyun sektöründeki teknolojik ortağı. Araştırmanın Milano'daki sunumu, oyunların ve kullanıcıların hacminin yanı sıra çevrimiçi pazarda oyuncuları korumaya yönelik araçların da arttığını bildirmek için bir fırsattı: örneğin, 2018'in ana düzenleyici gelişmeleri arasında, Konsolide Kendini Dışlama Kaydı (RUA), ADM tarafından oluşturulmaktadır. Kendini ihraç etme talebinde bulunan oyuncuların aynı anda tüm oyun sitelerinden otomatik olarak yasaklanmasına izin verecek. Aslında, bu nedenle, oyuncuların artık diğer operatörlerle oyun hesabı açmasına veya kullanmasına izin verilmeyecek ve önceden kimlerin kullanımına açık hale getirilecek. Kendi kendini men etme, bayilere ve hatta resmi olarak ADM'ye iletilen bir talebin ardından gerçekleşecektir.
Piyasanın genel büyümesine katkıda bulunan bir diğer koruma aracı ise yasal devreye geri dönen düzensiz oyun akışlarının toparlanması ve zamanla Gümrük ve Tekel Kurumu'nun kontrolüne geçmiştir. hem uluslararası oyuncuların “.it” devresine girmesiyle hem de daha önce ağırlıklı olarak lisanssız portallarda antrenman yapan İtalyan oyuncuların göçüyle. İtalya ve Gümrük ve Tekeller Dairesi'nin çerçevesini üzerine inşa ettiği ilkeler Sosyal sürdürülebilirlik bu nedenle üç tane var: düzensiz oyun oynamaya karşı mücadele, sorumlu oyun (tüketicilerin dolandırıcılık ve sorunlu oyundan korunması) ve reşit olmayanların oyun oynamasının önlenmesi. Bu ilkelerin her biri için, tüm lisanslı operatörlerin istisnasız bağlı kaldığı bir Sorumlu Oyun ekosistemi oluşturmaya yönelik önlemler benimsenmiştir.
Düzensiz oyunun kontrastı
Lisanssız web sitelerine karşı mücadele, yalnızca polis güçlerinin yasadışı operatörlere karşı koordine ettiği, oyunculara erişimi kısıtlamak, düzensiz ".com" sitelerine erişimi engellemek için koordine ettiği baskı faaliyetleri yoluyla değil, aynı zamanda siteyi çekici kılan bir düzenleyici sistem aracılığıyla da gerçekleşir. uluslararası operatörlerin imtiyaz sistemine uyması ve düzensiz bir durumda kalması dezavantajlıdır.
Dolandırıcılıktan ve sorunlu kumardan korunma
Tüm tüketici koruma girişimlerinin ağırlık merkezi, İtalyan oyun sitelerindeki tüm işlemleri kaydeden Sogei tarafından yönetilen karmaşık bir Büyük Veri sistemi olan merkezi Oyun Hesapları Kaydı'na (ACG) sahiptir ve küresel Çevrimiçi oyun panoramasında benzersiz bir kaynaktır. Tüm oyuncuların, oyun hesabına yapılabilecek ödemelerin aylık değerine ilişkin oyun limitleri ("kendi kendini sınırlama") belirlemesi ve hesaplarını hem belirli bir süre için hem de süresiz olarak bloke etme ("kendi kendini men etme") hakkı vardır. " ).
Reşit olmayanların korunması
Kumar hesabı açma prosedürü, bir kimlik belgesi ve vergi kodu göndererek tüm oyuncuların kimliğinin tespit edilmesini sağlar ve lisans sahibinin oyuncular tarafından girilen bilgilerin tutarlılığını ve doğruluğunu ve ayrıca Sogei Oyun Hesapları ile çapraz kontrol yoluyla doğrulama yükümlülüğü vardır. Sırayla doğrulama ile ilgilenen kayıt defteri. Reşit olmayanlardan gelenler de dahil olmak üzere yeni hesap açmaya yönelik tüm şüpheli talepler derhal engellenir ve ilgili oyun hesapları kapatılır. Ayrıca, Çevrimiçi Oyun hizmetlerinin reklamları, kesinlikle yetişkinlere ayrılmamış alan ve zamanlarda iletilemez.
“Çevrimiçi oyun, İtalyan pazarında bulunan tüm operatörlerin, düzenleyicinin taleplerine uymak için organizasyonel cepheden pazarlama ve müşteri deneyimine kadar çeşitli cephelerde artan bir inançla yatırım yaptıkları gerçek bir 'uyum çağı' yaşadı; ancak, yatırımların sonucu, bazı operatörleri, oyuncuları korumaya yönelik önlemlerin tasarlanması ve uygulanmasına odaklanan özel becerilere sahip profesyonel figürler geliştirmeye sevk etti." iddia ediyor Milan Polytechnic Çevrimiçi Oyun Gözlemevi Direktörü Marco Planzi. "Bazı avangart operatörler için bir sonraki adım, Sorumlu Oyun oynamayı organizasyonun kültürel bir özelliği olarak açıkça dahil eden stratejiler geliştirmekti: Bu tür bir stratejinin yaygınlaştırılmasındaki hızlanma, programların proaktif ve yenilikçi bir anahtarla aşamalı olarak yeniden düşünülmesine yol açabilir. 'yalnızca' uyum yerine. Bu şekilde, Avrupa Düzenleyicileri tarafından takip edilen ve işbirliğine ve iyi uygulamaların paylaşılmasına dayalı, sektörün gelişimini belirlemede belirleyici bir etkiye sahip olan aynı verimli taklit döngüsünü tüm operatörler arasında tetiklemek mümkün olacaktır. Büyük verilerin analizi ve operasyonların izlenebilirliği tarafından sunulan nicel destek sayesinde, bugün bayiler potansiyel olarak risk altında olduğu belirlenen her oyuncuyla zamanında ve kişiselleştirilmiş etkileşimi hedefleyebilir".
Pazar ve oyuncular
“2017'de son yıllara paralel olarak İtalyan oyuncular tarafından en çok beğenilen üç kategori, pazarın %91'ini temsil ediyor.” iddia ediyor Milan Polytechnic Çevrimiçi Oyun Gözlemevi Direktörü Samuele Fraternali. "Casino Oyunlarının büyümesi (29'de +%2017) 569 milyon Euro'ya ulaşan harcamalarla (genel pazarın %41'ine eşit) ve bugün 59 milyon değerinde olan Spor Bahisleri ile bağlantılı olarak (+%556) devam ediyor." avro (toplam pazarın %40'ına eşit). 2016'nın aksine Poker de büyüyor ve iki bileşeni olan turnuva ve nakit oyun ile birlikte %4 artarak 144 milyon Euro'luk bir değere ulaştı (toplam pazarın %10'una eşit). Mutlak değer olarak 9 milyon Euro'ya eşit olan ve %107 büyüyen kalan %12, Bingo, Loto, Sanal Bahisler vb. içeren 'Diğer Oyunlar' setinden elde ediliyor.”
"Mobil oyun da hem girişimler (+%13) hem de oyun hacimleri açısından büyümeye devam ediyor. Özellikle, Akıllı Telefonlar ve Tabletlerde oluşturulan Harcama, Spor Bahisleri ve Kumarhane Oyunlarının etkisiyle %350'nin üzerinde bir artışla 50 milyon Euro'yu aşıyor.” ekler Samuel Fraternali. "2017'de, bu cihazlarda yapılan Harcama, Spor Bahisleri (%50) ve Kumarhane Oyunları (%350) sayesinde %65'den fazla artarak 46 milyon Euro'yu aştı ve dörtte birden fazlasını (%27) temsil ediyor. toplam çevrimiçi harcama”.
