FinecoBank, İtalya'da kullanıcı tercihlerine göre web sitelerini ödüllendiren en önemli girişim olan "Yılın Web Sitesi" ödülünü üst üste dördüncü kez kazandı. Yatırımlar kategorisi, rekabette sektördeki çok sayıda uluslararası marka arasında en popüler sitelerden biri haline geldi.
Kullanıcılar özellikle tasarımını, içeriğini ve gezinme kolaylığını takdir ederek üç parametrenin hepsine de maksimuma yakın bir puan verdi. Fineco web sitesi ayrıca kullanıcılar tarafından akrabalara ve arkadaşlara ortalama tavsiye puanı (NPS) 9,38 üzerinden 10 olarak kaydedildi.
“Müşterilerimizin memnuniyetini artırmak ve Fineco web sitesinin basit ve anında kullanılmasını sağlamak için her gün çalışıyoruz. Art arda dördüncü kez alınan bu ödül, The Boston Consulting Group'un araştırmasına göre dünyanın en çok tavsiye edilen bankası olmamızı sağlayan müşterilerimizin müşteri deneyimine gösterdiğimiz güçlü ilginin bir kez daha teyidi." FinecoBank Direct Bank Direktörü Paolo Di Grazia'nın yorumu. Sıralamanın tamamına www.sitowebdellanno.it bağlantısından bakmak mümkündür.
