15 Eylül Pazartesi gününden itibaren altı yeni "Sportellomico impresa" merkezi açılacak ve bu sayede Equitalia, kendilerini belirli bir zorlukla karşılaşan tüccarlara, zanaatkarlara ve KOBİ'lere yardım ve teknik danışmanlık sağlıyor. Hizmet halihazırda 18 şehirde (Roma, Floransa, Torino ve Bologna dahil) aktif ve önümüzdeki haftadan itibaren Verbania, Savona, Sassari, Perugia, Frosinone ve Campobasso merkezlerinin eklenmesiyle geliştirilecek. Gerçek kişilere yönelik hali hazırda aktif olan hizmete “Dost ofisi” adı verilen ve zor durumda olan vergi mükelleflerinin çeşitli durumlarda yardım aldığı hizmete “İş arkadaşlığı ofisi” de eklenmiştir.
Equitalia'nın vergi mükelleflerine sağladığı başlıca araçlar arasında, zorlukta olduğu kanıtlanmış kişi veya işletmelere yönelik yükümlülüklerin taksitlendirilmesi yer almaktadır. 50 bin avroya kadar taksit talebi yeterli olurken, özellikle sorunlu durumlarda on yıllık kredi almak, aktif olanı uzatmak veya yenisini talep etmek mümkün. Ayrıca Equitalia, gerçek kişi veya şirketlerden kaynaklanan vergi ve ticari alacakların tazmininde de yardımcı olmakta ve davada gerekli tüm yardımı sağlamaktadır.
Equitalia'ya borçlu olan vergi mükellefleri, vergi tahsilat kurumuna karşı çeşitli korumalara sahiptir. Her şeyden önce, vergi mükellefinin ilk evi, diğer mülkler için haczin başladığı eşik olan 120 bin avroyu aşan borçlar için bile hiçbir şekilde haczedilemez. Ayrıca Equitalia, borçlu adına kayıtlı taşıtlara, bunların meslek, ticari faaliyet veya sosyal yardım amacıyla kullanıldığının ispat edilmesi halinde ipotek koyamaz. Son olarak, borçlunun cari hesabına yatırılan meblağlara el konulması durumunda, Equitalia hiçbir şekilde hesaba giren son maaş veya emekli aylığını düzenleyemeyecektir.
Sonuç olarak, meslek odaları ve birliklerin üyeleri ile bunların yardım ettiği mükelleflerin uygulamalarını kolaylaştırmak amacıyla ülke çapında 200'ün üzerinde anlaşma imzalanmıştır. Ayrıca, vergi mükellefi ile Equitalia arasındaki ilişki, özel e-postalar, randevular ve Equitalia yetkilileriyle yerinde eğitim seminerleri yoluyla düzenlenecektir.
