İtalyan enerji sektöründeki şirketler arasında, enerji verimliliği sağlamanın bir teknoloji kurmak değil, aynı zamanda insanların davranışlarını da etkileyerek "anahtar teslimi" bir hizmet sağlamak anlamına geldiği konusunda farkındalık artıyor. Bunun nedeni, davranışsal ekonomi öğretilerini takip ederek, enerji tüketicilerinin verimlilik önlemlerinin faydalarına ilişkin "miyopi"sinde yatmaktadır. Bu "sınırlı ekonomik akılcılık", kıt yatırımlara (şirketler tarafından bile), genellikle kaynakların ve üretim tesislerinin etkisiz kullanımına ve enerjinin biraz stratejik yönetimine dönüşür. Daha genel bir düzeyde, yalnızca teknolojilere güvenmek, ulusal ve Avrupa enerji verimliliği hedeflerine ulaşılmasını garanti etmez.
Tüketim alışkanlıklarına göre hareket etmek mantıklı çünkü hiçbirimiz homoekonomikus, fondo'da fino, yani amacı, emrindeki kaynakları tamamen verimli kullanarak kendi faydasını en üst düzeye çıkarmak olan tamamen rasyonel bir kişidir. Bu varsayım bilimsel olarak, daha az rasyonel davranışların saha çalışması yoluyla onları teşvik etmek ve değiştirmek için gerekli araçlardan bazılarını geliştiren Nobel ekonomi ödüllü Richard Thaler'ın deneysel çalışması tarafından temellendirildi. Bu araçlar enerji tüketimini etkilediğinde, enerji verimliliği için davranışsal önlemler olarak adlandırılırlar.
Davranışsal ölçümler, davranış bilimleri teorileri (ekonomik ve psikolojik) aracılığıyla, kullanıcıların (bireyler ve işletmeler) enerji tüketim alışkanlıklarında yapısal değişikliklere yol açma hedefine sahip olan stratejiler ve araçlardır. İşte bazı örnekler:
- Komşunun bizden nasıl daha verimli olduğu konusunda doğru bilgi verin. ABD'de bu önlemler kamu hizmetleri tarafından geniş çapta kullanılmaktadır ve ortalama %2 tasarruf sağlamıştır, görünüşte küçük ama şirketler için nispeten düşük olan maliyetle karşılaştırıldığında yüksek;
- Evde ve işyerinde enerji performansımızı iyileştirmemize yardımcı olan bir referans figürüne sahip olun. "Enerji şampiyonları" aracılığıyla işçilerin davranışlarını etkilemek, kayda değer tasarruflar sağlayabilir ve daha düşük bir maliyetle (ölçümden sorumlu rakamlar için bir üretim ikramiyesi);
- ISO 50001 sertifikası gibi endüstriyel prosesler için yapılandırılmış ve sertifikalı bir enerji yönetim sistemi, Avrupa düzeyinde tanınan standartlarla kodlanmış bir uygulamaya kıyasla orta ve uzun vadede %20 civarında tasarruf sağlayabiliyor.
Yaptığımız ilk ve özet tahmine göre, bu ve diğer davranışsal önlemlerin İtalya'daki potansiyel etkisi 2,32 Mtep/yıl ile 14,44 Mtep/yıl daha düşük nihai enerji tüketimi arasında olabilir. Bu geniş aralıkta, gerçek seviye benimsenen MH tipine, müdahalelerin kapsamına ve uygulamaların başarı oranına bağlıdır (ulaştırma sektöründe 0,8 – 2 Mtep/yıl, konut sektöründe 0,64 – 6,08 Mtep/yıl) sektör, sanayide 0,52 – 5,46 Mtep/yıl ve hizmet ve tarım sektörlerinde 0,36 – 0,9 Mtep/yıl). Bu nedenle, genel olarak, Enerji ve İklim Planı'nın hedeflerine ulaşılmasına önemli bir katkı olacaktır.
Davranışsal ölçütler teması da bizim tarafımızdan başlıklı bir seminerde incelenmiştir. “MC'ler ve enerji verimliliği. Politikalardan iş stratejilerine”, 4 Temmuz 2018. Şirketler, kurumlar ve akademi dünyasından nitelikli temsilcilerin katıldığı kapalı kapılar ardında yapılan toplantı, MC'lerin enerji verimliliğinin geleceği olacağını açıkça doğruladı.
Seminer sırasında ortaya çıkan ve davranışsal önlemleri enerji verimliliği ve kamu hizmetlerinin geleceği için temel hale getiren birçok özellik ve avantaj vardır ve özellikle:
- Nispeten düşük inşaat maliyetleri. Bunlar, tesislere veya ağlara büyük yatırımlar gerektirmeyen "yumuşak" önlemlerdir. Aslında, davranışı değiştirmeye yönelik bir stratejiyi etkinleştirmeye giden adımlar, büyük sermayeli yatırımlar gerektirmez. Ancak aynı zamanda, ilk "test" aşamasında bazı yatırımlar beklenen sonuçları vermeyebilir.
- Pazara sürme süresi kısadır ve enerji tasarrufu neredeyse anında gerçekleşir. Müdahaleyi tanımlamanın ilk aşamaları, hâlihazırda konsolide edilmiş modelleri takip eder ve yenilerini geliştirmek birkaç ay sürer. Birikimler aktivasyonun ilk gününden itibaren başlar ve kısa bir süre sonra yerleşecekleri bir "plato"ya ulaşır. Ancak platonun zaman içinde konsolide edilmesi gerekmektedir ve bu da sürekli ölçümler ve hedefe yönelik müdahaleler ile etkilerin “canlı tutulması”nı gerektirmektedir.
- Pazarlamada bazı beceriler zaten mevcuttur ve araştırma merkezleriyle kârlı işbirlikleri etkinleştirilebilir. Araştırma merkezinin katma değeri, sosyal deneylerin ve karşı olguların yönetimi gibi karmaşık ölçüm sistemlerinin yönetimindeki uzmanlığıdır. Bununla birlikte, pazarlama yeterli değildir ve özellikle segmentasyon konusundaki diğer becerilerin üniversitelerde veya yenilikçi girişimlerde toplanması gerekir.
- Etkinleştirici teknolojiler, kısmen İtalya'da halihazırda geniş çapta benimsenmiştir. Burada akıllı sayaçlar ve diğer sensörler, bulut bilişim, algoritma analiz sistemleri, bağlantılı termostatlar ve e-posta, push bildirimleri gibi iletişim sistemlerinden bahsediyoruz. Bununla birlikte, gördüğümüz gibi, teknolojiler yalnızca bir araçtır ve aynı zamanda kendimizi gerekli becerilerle donatmazsak aşırı karmaşıklık başka bir engel oluşturma riskini taşır.
- Bir teşvik sisteminin parçasıdırlar ve teklifi genişletmek ve müşteriyi elde tutmayı iyileştirmek için bilgi varlıklarını zenginleştirmeyi mümkün kılarlar. Doğrudan getiriler, özellikle tasarruflar, ancak güvenilir bir gelir akışı olmayan TEE'ye dönüştürülürse, çok kayda değerdir.
Bu nedenle kamu hizmetlerinin, enerji verimliliğinin benimsenmesini geciktiren engellerin üstesinden gelmek istiyorlarsa, tüketici davranışını ele almaları gerekir. Bunu yapmak için, Hera'nın CEO'su Stefano Venier tarafından tanımlandığı gibi, pazarlama becerilerini ek "çapraz" becerilerle bütünleştirmeleri gerekir. FIRSOnline tarafından yayınlanan konuşmasında. Kamu hizmetleri, davranışsal ekonomi ve psikoloji ile laboratuvarda ve sahada sosyal deneyleri yönetme becerilerini, özellikle de karşı olgusal testlerin yönetimini öğrenmelidir. Tümü izleme, iletişim, otomasyon ve analitik teknolojileriyle desteklenir.
Kamu hizmetlerine sağlanan faydalar enerji verimliliği ile sınırlı değildir. Örneğin, ABD su sektöründe su talep yönetiminin (WDM) benimsenmesi teşvik edilmektedir; Sürdürülebilir Su Endüstrisi için Gözlemevi raporunda açıklandığı gibi, WDM, su talebini azaltmak için iletişim ve eğitim yoluyla davranışsal kaldıraçlardan yararlanan bir dizi uygulamadan oluşur. Bu şekilde, boru hatlarına veya dağıtım sistemlerine müdahale etmek zorunda kalmadan kaynak tüketimini azaltmak ve yönetimini iyileştirmek mümkündür.
Unutulmamalıdır ki MC'lerin kaynağı, aracı ve amacı insandadır; bu nedenle, her müdahale dikkatle ve farkındalıkla değerlendirilmelidir. MC'nin uygulama yöntemleri hala gelişmektedir ve müdahalelere sağlamlık kazandırmak için dikkatli hareket etmek gerekir. Ancak aynı zamanda dinamik bir ortamdır ve dolayısıyla nihai bir ortamdır. ilk hareket eden rakiplere karşı tutarlı bir rekabet avantajı sağlayabilir.
Venier'in bakış açısına katılıyoruz: Bu paradigmanın hızlı ama tutarlı bir şekilde geliştirilmesi için, enerji verimliliği zincirindeki tüm oyuncuların, özellikle de seçimlerin mimarlarının - İtalya'da Enerji Verimliliği'nin geliştirilmesinden sorumlu kurumların - katkıları gereklidir. Enerji verimliliğine karşı direnci azaltmak ve İtalya'yı ACEEE enerji verimliliği sınıflandırmasında birinci sıraya getiren mükemmel işi sonuçlandırmak için gerekli olan TEE sistemine daha fazla istikrar vermeleri isteniyor.
*Bu makalenin yazarı Stefano Clerici, kamu hizmetleri sektöründe uzmanlaşmış bir araştırma ve danışmanlık şirketi olan Agici Finanza d'Impresa'nın (Cesef) Kıdemli Danışmanıdır.
