UniCredit sekizinci edisyonunda altın madalya kazandı. Efma-Accenture Bankacılık İnovasyon Ödülleri 2021, U-City projesi ile. Çalışanların dijital ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilerini geliştiren, müşterilerinin dijital elçileri olmalarını sağlayan bir oyunlaştırma girişimidir. Ödül töreni 18 Kasım Perşembe günü sanal ortamda gerçekleşti.
Prestijli ödül, üç kritere dayalı olarak bankacılık inovasyonunda en iyileri onurlandırıyor: özgünlük; uzun vadeli rekabet avantajı ve yatırım getirisi oluşturmak için stratejik yetenek; ve diğer pazarlarda ve ülkelerde kullanım için uyarlanabilirlik. Sekizinci baskı, 800 ülkedeki yaklaşık 300 kurumdan 73'den fazla rekor sayıda başvuru gördü.
UniCredit projesi, oyunlaştırma sayesinde bankanın dijital hizmetlerine ilişkin bilgileri güçlendirmeyi amaçlayan dijitalleşmeyi destekleyen ilk çevrimiçi öğrenme iş oyunudur. Oyunun amacı, hayali bir şehri dönüştürerek onu fütürist bir metropol, "U-City", daha fazlası haline getirmektir. Dijital e sürdürülebilir oyunu kazanmak için mümkündür.
Mart 2021'de başlatılan ve Temmuz'da sona eren girişim, İtalyan UniCredit ağının çalışanlarına adanmış BEST4Digital projesinin bir parçasıdır. Katılım önemliydi: 100 günlük oyunda 2.500'den fazla çalışan 150'den fazla zorluk oluşturdu ve 3 milyardan fazla deneyim puanı, 5 cihaz ve çeşitli ödüller kazandı.
“UniCredit'in iş, iletişim ve eğitim, kim, çalışma ekibi gibi bankanın çeşitli yönlerinin işbirliğinden doğan ilk öğrenen iş oyunu olan U-City projesi sayesinde bu prestijli ödülü ilk kez kazanmış olmaktan gurur duyuyoruz. becerileri, yenilikçiliği, vizyonu ve kararlılığı birleştirdik - dedi Ilaria Dalla Riva, UniCredit İtalya İnsan ve Kültür Başkanı. Dijital dönüşüm, UniCredit için stratejik bir hedeftir. Dijitalleşmenin gücünden yararlanmak ve insanlarımızı ve müşterilerimizi desteklemek için stratejilerde, süreçlerde ve hizmetlerde 360° uygulamak bizim için çok önemli" dedi.
