Milyonlarca İtalyan, güne bir fincan kahve ile başlıyor. Karantina sonrasında yavaş yavaş yeniden keşfettiğimiz (ya da aslında asla terk etmediğimiz) birçok alışkanlık arasında, belki barda bir kahveveya ofiste bir meslektaşınızla veya arkadaşlarınızla ve ailenizle.
Ve bu yeniden başlatmanın paradigması haline gelirse? Ya ekonomi sabahları kahve içen bir İtalyan gibi canlansa? Otomatik satış makinelerinin en bilinen markalarından biri olan De' Longhi, bunu düşünmüş ve bu nedenle piyasaya sürmüştür. 1 Haziran - 31 Aralık tarihleri arasında Coffee Club, aylardır evlerinde kapalı olan İtalyanların mağazaların içinde en sevdikleri içkiyi keşfetmelerine eşlik etme deneyimini yeniden başlatmayı hedeflediği bir girişim.
Diğer şeylerin yanı sıra, sağlıkla ilgili acil duruma rağmen, belki de tam da bu nedenle, kahve çekirdeği makineleri pazarı, sözde otomatik makineler, 2020'nin ilk çeyreğinde bir önceki yıla eşit bir satış değeri kaydetti. 2019'un olumlu trendini teyit ediyor segmentin +%18 büyüdüğünü gördü. Ancak De' Longhi tatmin olmadı ve gerçek, asla ölmeyen, ancak yine de sözde "deneyime" ihtiyaç duyan bir pazarın yeniden doğuşunun sembolü olarak müşterilerle iletişim kurmak istiyor.
Kahve Kulüpleri bu nedenle herkese açık dijital alanlardır. taze çekilmiş espresso sevenler, mağazalarda tüketici deneyimini zenginleştirmek için tasarlanmış, herkesin ulaşabileceği benzersiz avantajlar sunuyor. Girişim kaçınılmaz olarak ticari bir nitelik taşıyor: Promosyona bağlı kalarak bir mağazadan De' Longhi otomatik makinesi satın alan her müşteri, kahve makinesini evde 30 gün ücretsiz denemeye kadar uzanan bir dizi özel girişimi keşfedebilecek. otomatik olarak, "tatmin edildi veya iade edildi" formülüyle, ek 1 yıllık garantinin uzatılmasına ve ayrıca çevrimiçi satın alınan kahve ürünlerinde olağanüstü bir sadakat indirimine sahiptir.
